Etiket Fiyatı Ve Kasadaki Farkla Yanıltıldım, Çalışan Tutumu İlgisiz
30 Nisan 2026 tarihinde Marmaris’teki Dagi mağazasında iç giyim alışverişi yaptım. Mağazada tek fiyat sütyenler 649 TL olarak etiketlenmişti, ben de bu bilgiye güvenerek iki adet sütyen almak istedim. Kasada toplam tutarın yaklaşık 3.000 TL olduğu söylendi, bunun üzerine iki sütyeni alt iç çamaşırlarından ayrı ayrı ödeyerek 2.600 TL’ye aldım. Buna rağmen aradaki yaklaşık 400 TL’nin ne için istendiği konusunda hiçbir açıklama yapılmadı. Etikette görünen fiyat ile kasadaki tutar arasındaki bu belirsizlik ve fark nedeniyle kendimi yanıltılmış ve mağdur hissediyorum.
Mağaza çalışanının tavrı da en az fiyat konusundaki sorun kadar rahatsız ediciydi. Son derece ilgisiz ve iletişime kapalı bir yaklaşımı vardı; yaşadığım durumu açıklamak veya yardımcı olmak için çaba göstermedi, sorularımı geçiştirdi ve yüzüme doğru düzgün bakma zahmetinde bile bulunmadı. Bu tutum nedeniyle müşteri olarak kendimi son derece değersiz hissettim.
Dagi’den, yaşadığım bu fiyatlandırma ve çalışan tutumu ile ilgili konunun acilen incelenmesini, toplam tutar ve fazladan istenen ücretle ilgili tarafıma açık bir şekilde bilgi verilmesini ve müşteri hizmetlerinin en kısa sürede benimle iletişime geçerek mağduriyetimi giderecek gerekli düzeltmeleri yapmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Başvurunuz işleme alınmış olup en kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Sağlıklı günler dileriz
Ne zaman irtibata geçecek acaba Dagi firması
Merhaba, İrtibat numaranızdan size ulaşılamamıştır. Farklı bir numaranız varsa tarafımızla paylaşmanızı rica ederiz. Sağlıklı günler dileriz
İrtibat numaram şu an yazdığım numaradır tarafınızdan arama yapılmamıştır bana arama yapılmış olsa mutlaka görüşme sağlamış olurdum
Sayın Müşterimiz, Tarafınız ile yapılan görüşmeler neticesinde gerekli bilgiler aktarılmıştır. Dagi ailesi olarak mutlu günler dileriz.












