Dagi Bursa Korupark İlgisizliği

Dagi Bursa Korupark şubesinden 01.09.2024 tarihinde alışveriş yaptım. Müşteri başına düşen personel sayısının, personel başına düşen müşteri sayısından fazla olduğu bir sakinlik diliminde alışverişimi gerçekleştirdim. Birkaç parça iç çamaşırı alışverişi yapmak, eksiklerimin hepsini tek seferde tamamlamak niyetiyle geldiğim mağazada garip bir şekilde ne muhatap ne de sorularıma bir cevap bulabildim. Personelden yardım istiyorum, herkes birbirine paslıyor. Aradığım ürün grubunu, bedenimi söyleyip bana yardımcı olmalarını rica ediyorum. Birkaç farklı çeşidi denemek ve değerlendirmek isterken parmak ucuyla karışık bir stand işaret edilip tekrar gidiyorlar. Çalışanlar ya ürünler hakkında bilgisiz ki hiçbir yönlendirmede bulunmuyorlar ya da ay sonu primlerini almış olmanın verdiği rahatlıkla hafta sonu olmasına karşılık oralı olmuyorlar. Korupark mağazası diğer Bursa şubelerinden daha büyük ve ferah olduğu için tercih ettiğim bir şubeydi. Ancak ilgili tek bir personel bile bulamayınca kendi başıma arayıp bulabildiğim tek bir ürün ile alışverişimi tamamladım. Çalışanın bu ilgisiz, memnuniyetsiz, ağız ucuyla konuşmaya erinen tavırları dolayısıyla da gerekli geliştirmeler yapılmadıktan sonra tekrar da uğramayı planlamıyorum. Eksiklerimi gideremediğim gibi bir de bir muhatap, bir ürün bulana kadar harcadığım zamana yazık oldu. Dagi'ye yakışmayan bir personel seçimi ve mağaza yönetimsizliği olmuş.