Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tamer sonuçtan hiç memnun değil

Ambalajı Açılmamış İç Giyim Ürünlerinde İade Bilgilendirmesi Eksikliği

profile
Tamer
14 Ağustos 2025 16:54
861

1 Ağustos 2025 tarihinde Dagi’nin kendi web sitesinden oğlum için 5 adet boxer satın aldım (Sipariş No: DG72383). Ürünler elime ulaştıktan sonra oğlum modelleri beğenmediği için, ambalajları hiç açılmadan ve kullanılmadan Optimum Alışveriş Merkezi’indeki Dagi mağazasına iade etmek istedim. Ancak mağaza personeli, iç giyim ürünü olduğu gerekçesiyle hiçbir şekilde iade alamayacaklarını söyledi. Ürünlerin kutularının dahi açılmadığını belirtmeme rağmen yardımcı olmadılar.

Alışveriş sırasında, iç giyim ürünlerinde iade yapılamayacağına dair dikkat çekici bir uyarı görmedim. Satın alırken iade edebileceğim güveniyle hareket ettim. Şu anda toplam 1624,90 TL tutarındaki, hiç kullanılmamış ve ambalajı açılmamış ürünler elimde kaldı. Bu konuda müşterilerin alışveriş sırasında açıkça bilgilendirilmesi gerektiğini düşünüyorum.

Dagi’den beklentim, kullanılmamış ve ambalajı açılmamış ürünler için para iadesi yapılmasıdır.

14 Ağustos 2025 17:22 (Şikayetten 27 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Başvurunuz işleme alınmış olup en kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Sağlıklı günler dileriz

14 Ağustos 2025 17:28

Sayın Müşterimiz, Tarafınız ile yapılan görüşmeler neticesinde gerekli bilgiler aktarılmıştır. Dagi ailesi olarak mutlu günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nüvit sonuçtan hiç memnun değil

Dagi Mağazasında Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
Nüvit
13 Şubat 2025 15:45
970
1
Lütfü sonuçtan hiç memnun değil

Açılmamış Üründe İade Engeli Ve Fiyat Farkı Mağduriyeti

profile
Lütfü
16 Ekim 2025 21:42
602

profile
Ufuk
26 Nisan 2024 15:18
1.503
1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Satın Alınan Boxerlerde Kısa Sürede Tüylenme Sorunu Ve Kalite Hayal Kırıklığı

profile
Oğuzhan
16 Ekim 2025 20:28
687
Satın Alınan Boxerlerde Kısa Sürede Tüylenme Sorunu Ve Kalite Hayal Kırıklığı
Satın Alınan Boxerlerde Kısa Sürede Tüylenme Sorunu Ve Kalite Hayal Kırıklığı
1
Elmas sonuçtan hiç memnun değil

profile
Elmas
22 Ağustos 2025 19:34
544
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru