to read complaints and reviews, or file yours.Kabin Sarsıntısı Ve Patlayan Klima İçin Ücretsiz Onarım Talebi
23.09.2022 tarihinde 2022 model Solis marka bir traktör satın aldık. Traktör üzerinde Dağcılar Kabin ve makine Sanayi tic. A. Ş. Üretimi bir kabin bulunuyor. Traktörü aldığımız günden beri kabinde sürekli bir sarsıntı ve rahatsız edici derecede ses problemi vardı. Bu durumu firmaya ilettim ve Z**** Bey isimli yetkiliyle görüştüm. İlgileneceğini, ekip yönlendireceğini söylemesine rağmen ne gelen oldu ne de somut bir işlem yapıldı.
Görüşmeler bu şekilde sürerken, yaz günü traktör park halinde iken aniden yüksek bir gürültü ile klima sistemi patladı. Hem kabinin ses ve sarsıntı sorunu hem de klimanın patlaması nedeniyle, hem traktörden hem de takılı olan kabinden ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşıyorum. Anladığım kadarıyla Yozgat Çayıralan’a başka bir müşteri için ekip gönderilmiş ancak bizim talebimiz ve şikayetimiz tamamen unutulmuş durumda.
Ben, Dağcılar Kabin ve makine Sanayi tic. A. Ş.’nin ürettiği kabin ve klima sistemiyle ilgili olarak ürünlerinin arkasında durmasını, klima sisteminin onarımının yapılmasını, kabinin değiştirilmesini ya da en azından detaylı bir şekilde kontrol edilip gerekli tüm düzeltmelerin ücretsiz olarak gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Uzun süredir çözülmeyen bu sorunların bir an önce ciddiyetle ele alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Gelişme
Solis Traktör ve dağınık kabin tamamen hayal kırıklığı yaratıyor. Söz veriyorlar ama dönen yok, çözüm yok. 2022 model, 0 km traktör aldık; kabinde sarsıntı ve ses çok yüksek. Bir gün hidrolik çalışmıyor, bir gün klima sistemi patladı. Bildirdik, bir gelen ilgilenmedi; yöneticileri söz veriyor ama ilgilenmiyor. Çalıştıkları kabin markası 10 kez aradım, ilgilenmiyorlar. Z*** Hanım, s*** Bey, tüm konuşmalar boşmuş. Arıyoruz, "söz, ilgileneceğim" diyorlar; hani nerede? Ayıp!
