to read complaints and reviews, or file yours.1
Fatura Gelmedi Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermedi
Ertan
DAF Enerji Yönetimi20 Nisan 00:27127
DAF Enerji Yönetimi'nden 5 Şubat 2026 tarihinde online olarak yeni sayaçlar satın aldım. Ödeme kredi kartı ile 9.200,00 TL olarak tahsil edildi ve ödemenin alındığına dair e-posta onayı tarafıma ulaştı. Ardından 19 Mart 2026 tarihinde sayaçların kurulumunun tamamlandığına dair ikinci bir onay e-postası tarafıma iletildi.
Ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir fatura ulaşmamıştır. Firma tarafından sipariş veya müşteri numarası paylaşılmadığı için elimde bu yönde bir bilgi de bulunmuyor.
Bu sorunu çözmek amacıyla müşteri hizmetlerine son üç hafta içinde iki kez e-posta gönderdim; ancak hiçbir yanıt alamadım.
Faturanın dijital ortamda iletilmesini veya durumun açıklanmasını talep ediyorum.
