DAF Enerji’nin Aşırı Elektrik Faturasının Açıklanması Ve Düzeltme Talebi

İstanbul Turgut Özal Caddesi’indeki Evre Gedizler Sitesi sakiniyim. DAF Enerji’nin okuduğu son 55 günlük site faturasında daireme ait bedel, 65 m² bir daire için yaklaşık 2.000 TL olarak yansıtıldı ve önceki dönemlere göre olağanüstü derecede yüksek geldi. Bu tutarın kullanımım ve daire alanıyla uyumlu olmadığını düşünüyorum.

Konu ile ilgili önce site yönetimine başvurdum, onlar da DAF Enerji ile görüşmem gerektiğini söylediler. Ancak DAF Enerji’yi telefonla aramama rağmen firmaya ulaşamadım, telefona yanıt vermiyorlar. Bu nedenle faturanın neden bu kadar yüksek geldiğine dair hiçbir açıklama alamadım.

DAF Enerji’den, sistemin ve sayaçların detaylı şekilde kontrol edilmesini, varsa hatalı veya fahiş ücretlendirmelerin düzeltilmesini, haksız bir kazanç söz konusuysa bunun iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer sorunların tekrar yaşanmaması için sitenin genel faturalandırma sürecinin de gözden geçirilmesini istiyorum.