Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
İbrahim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Silecek Sorunu İçin Garanti Kapsamında Çözüm Bekliyorum

profile
İbrahim
18 Şubat 2025 19:46
8.545
İbrahim'in Teşekkür Mesajı
“İlk talebim olumsuz sonuçlansa da sonradan gösterdikleri bu tavır benim için önemli yaptıkları hatayı kabul edip özür dileyip dönüş sağlandığı için çok teşekkür ediyorum”

Dacia Sandero Stepway aracımı 2024 ağustos ayında Manisa bayisinden aldım 4,5 ay sonra ön cam silecek kötü bir ses yapmaya başladı. Şanlıurfa Dacia bayisine durumu sormak için gittim. Fakat bu durumun garanti kapsamına girmeyeceğini sileceklerin eskimiş olacağını silecek çalışıyorsa bizi ilgilendirmiyor gibi bir cevap verip geçiştirdiler. Ben sileceklerin bu kadar kısa sürede eskimesinin normal olmadığını söylesem de ilgilendirmez bir tavırla beni geçiştirdiler. Zahmet edip bakma gereksiniminde bile bulunmadılar. Bu kadar kısa sürede olan bir sorunun garanti kapsamında giderilmesini bekliyorum.

19 Şubat 2025 14:42 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır. Saygılarımızla, Dacia Müşteri Hizmetleri

İbrahim
İbrahim
10 Eylül 2025 16:53

İlk talebim olumsuz sonuçlansa da sonradan gösterdikleri bu tavır benim için önemli yaptıkları hatayı kabul edip özür dileyip dönüş sağlandığı için çok teşekkür ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Göksel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Dacia Kullanılan Kalitesiz Malzeme

profile
Göksel
02 Ağustos 2024 23:16
10.582
"Şikayetime gerekli ilgiyi göstererek çözen çalışanlara ve Markaya ürününün arkasında durduğu için Teşekkür ederim."
Dacia Kullanılan Kalitesiz Malzeme
Dacia Kullanılan Kalitesiz Malzeme
Dacia Kullanılan Kalitesiz Malzeme

Yeni Alınan Araçta Fren Sistemi Arızası

profile
Gökhan
02 Ekim 2024 12:21
56.384
Yeni Alınan Araçta Fren Sistemi Arızası
Benzer Şikayet Yaz