Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sıfır Araçta Bitmeyen Direksiyon Ve Vites Sorunları Mağduriyet Yaşatıyor

profile
Talha
01 Kasım 2025 17:50
8.621

27 Ocak’ta Tekirdağ Buhari Oto’dan sıfır olarak aldığım 2024 model Dacia Sandero Stepway Expression paket aracımda, yaklaşık 3-4 ay sonra direksiyon bölümünden tıkırtı sesleri gelmeye başladı ve bu sesler zamanla arttı. Aracımı Bandırma Somtaş Servisi’ne götürdüm. Uzun uğraşlar sonunda, direksiyondan gelen sesin kalorifer kazanından kaynaklandığı söylendi ve aracım 5-6 gün serviste kaldı. Bu süreçte araçsız kaldım. Ancak servisten aldıktan yaklaşık 1 ay sonra aynı bölümden tekrar ses gelmeye başladı.

Aracım sadece şehir içi ve şehir dışı yollarda kullanıldı, hiçbir şekilde Zorlu arazide kullanılmadı. Buna rağmen böyle bir sorun yaşamak beni fazlasıyla rahatsız etti. Ayrıca aracın vites geçişlerinde de problem var; 120 km/s hızdan sonra 3 bin devirin üzerine çıkıyor ve vites geçişi geç gerçekleşiyor. Tüm bu sorunlar, daha önce Dacia ve Renault markalarına olan güvenimi ciddi şekilde zedeledi.

Tüm işlemler garanti kapsamında ücretsiz olarak yapıldı fakat sorunlarım çözülmedi ve halen devam ediyor. Aracımın sorunlarının kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum. Bu durum nedeniyle arabadan soğudum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

03 Kasım 2025 13:03 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır. Saygılarımızla, Dacia Müşteri Hizmetleri

Talha
Talha
05 Kasım 2025 09:49

Herhangi bir iletişim olmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dacia Sıfır Araç Beyin Arızası Sonrası 3 Aydır Serviste, Yedek Araç Verilmedi!

profile
Serhat
05 Ağustos 2025 10:49
10.154
1
Semih sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Araçta Yüksek Yakıt Tüketimi Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
Semih
13 Ağustos 2025 23:15
26.098
1
Çetin sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Dacia’da Airbag Uyarısı Sürekli Çıkıyor Ve Servis Çözüm Bulamıyor

profile
Çetin
05 Ocak 20:28
4.039
Yeni Alınan Dacia’da Airbag Uyarısı Sürekli Çıkıyor Ve Servis Çözüm Bulamıyor

Sıfır Kilometrede Cam Sızıntısı Nedeniyle Araç Değişimi Talebi

profile
İbrahim
03 Şubat 17:13
2.885
Sıfır Kilometrede Cam Sızıntısı Nedeniyle Araç Değişimi Talebi
Tüm Sandero Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz