Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kaza Sonrası Yurt Dışından Parça Gelemiyor. Dacia Duster Renault

Serhat
06 Aralık 2022 15:24
5.419

2019 model 06BPN580 plakalı Dacia Duster aracım kaza sonucu 24.10.2022 tarihinde Ankara akbak yetkili servisine bırakıldı. Bagaj açma butonu ve arka silecek motorunun Türkiye'de olmadığını ve Fransa'dan sipariş edildiğini bildirdiler. Üzerinden 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen aracımı teslim etmediler. Her aramamda parça yurt dışından gelmedi, ne zaman geleceği belli değil diyorlar. Böyle saçmalık mı olur? 1 ayda bu kadar basit parça nasıl olur gelmez? Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru hazırlığı yapıyorum.

07 Aralık 2022 08:30 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır. Saygılarımızla, Dacia Müşteri Hizmetleri

Serhat
09 Aralık 2022 08:46

Ne arayan var ne dönem var ne de yazan var tamamen yanıltıcı hazır mesaj göndermişler

Serhat
28 Aralık 2022 15:13

60 günü geçti aracım hala serviste. Mahkeme süreci başlatıyorum

Serhat
19 Ocak 2023 16:29

Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapıldı, CİMER'e şikayette bulunuldu. Sonuçlar netleşince tekrar buradan yazacağım. Gelen sonucu bir üst mahkemeye taşımayı planlıyorum

Serhat
11 Mart 2023 08:56

3 ay sonunda aracımı teslim edebildiler. Tüketici Hakem Heyeti hiçbir işe yaramıyor, firmadan yana hareket ediyor. Adını firma koruma heyeti olarak değiştirmeli

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Murat sonuçtan memnun
Çözüldü

Dacia Duster Yakıt Deposu Sorunu Ve Randevu Krizi

Murat
09 Aralık 2024 10:31
3.824
"Müşteri hizmetleri Yetkilisi Yasin Bey ve Oray Renault Dacia Müşteri temsilcisi Filiz Hanıma teşekkür ederim. Ayrıca Şikayetvar sitenize özellikle çok teşekkür ediyorum. Siz olmasaydınız bu sorun çözülmezdi."

Dacia Duster Servis Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Hayal Kırıklığı

Sönmez
11 Şubat 14:28
4.957

Dacia Duster 1.3 Tce Kronik Sensör Arızası Ve Yüksek Parça Ücreti Mağduriyeti

Zafer
16 Ekim 14:10
2.898
dacia-duster-13-tce-kronik-sensor-arizasi-ve-yuksek-parca-ucreti-magduriyeti-1.jpg

Kronik LED Sinyal Arızası Mağduriyeti Ve Çözüm Beklentisi

Melih
02 Ağustos 02:44
6.175

Dacia Duster'da Tekrarlayan Far Arızası Ve Yüksek Değişim Ücreti Mağduriyeti

Enes
24 Kasım 16:13
57
Tüm Duster Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz