to read complaints and reviews, or file yours.2023 model Dacia Sandero Essential paket araç sahibiyim. Aracım şu anda 59.500 km’de. Yaklaşık 1 aydır aracımın arka tar...afından gelen lokurtu sesi ve kapı fitillerindeki yarılmalar nedeniyle 29.07.2026 tarihinde İzmir Çiğli Ermat Renault servisine başvurdum. İnceleme sonrasında amortisörün değişmesi
Konu: Satın aldığım 2026 Dacia Sandero Stepway Extreme Eco-G 120 EDC araçta, resmi tanıtım ve satış materyallerinde yer ...aldığını düşündüğüm kablosuz şarj özelliğinin bulunmaması nedeniyle yaşadığım mağduriyet. Sayın Yetkili, Ben Doğuş D****, 08.07.2026 tarihinde İzmir Gaziemir’de bulunan Ermat D
Dacia Duster aracımı İzmir Gaziemir Ermat Dacia şubesinden sıfır olarak satın aldım. Araç hala garanti kapsamındayken ho...parlör arızası oluştu ve Şubat ayında ikamet ettiğim Mardin’deki yetkili Dacia servisine götürdüm. Serviste yapılan incelemede hoparlörün orijinal olmadığı söylenerek değişim yapıl
2018 model Dacia Sandero Stepway 0.9 TCe aracımın tüm periyodik bakım ve kontrolleri, bugüne kadar düzenli olarak yetkil...i servis Ermat Gaziemir’de yaptırılmıştır. Buna rağmen aracımda 2023 yılında kalkışta titreme, kendiliğinden boşa alma ve vites geçmeme şikayetleri nedeniyle debriyaj seti ve şanzı
"Ermat ederim"
"Problemin başlangıcından sonuna kadar olan süreçte Dacia müşteri ilişkilerinden özellikle Berfin hanım ve Ermat servisinde Gül hanımdan ilgilerinden dolayı teşekkür ederim."
İzmir Gaziemir Dacia Ermat şubesine sağ aynası kırılan Stepway aracım için hasar kaydı oluşturup sipariş verdim ama imza... bile atmamama rağmen benim kaskomu bozdular. Ben ise parasını verip yaptırmayı söylemiştim. Daha sonra özür dileyerek feragatname imzalatıp kaskonuz bozulmayacak, parça 3 gün içer
"Renault ailesine ayrıca kani reno servise ve Tuğba hanım ve ismail ustaya ayrıca teşekkür ederim Ermat ın ise yapılan hatalı işlem ile ilgili bir özür bile dilemediler ermatı bir daha düşünmeye davet ediyorum"
Merhabalar, Dacia Sandero 2021 model aracım arıza yaptı. Bir haftadır serviste parça değişim ve temini konusunda müdürlü...kle görüşmelerin yapıldığı bilgisini aldım. Tarafıma ikame araç temini konusunda İzmir Gaziemir Ermat yetkili servis danışmanları ile iletişime geçtiğimde, araç temini konusunda ya
Arabam bugün ermat servis'e gitti. En anlamayan kişinin bile 'evet, titriyor' dediği arabaya kullanıcı hatası denildi. K...endisi park yapamadığı arabayı yapım almaktansa (ki garantisi devam ediyor), Renault bayi ile görüşeceklermiş. Geçen sefer götürdüğümde de 'bir şey yok, kullanım hatası' denilip g
25 Kasım tarihinde Ermat İzmir Gaziemir den teslim aldığım Dacia Stepway sı...fır km aracımı 4 gün sonra servise titreme şikayeti ile götürdüm. Benden ro
25 Temmuz'da sıfır km Sandero Stepway modeli için mağazayı ziyaret ettim. Satış personeli a***** bey, İstanbul'da olan h...azır bir araç olduğunu, başka bir müşterinin almaktan vazgeçtiğini söyledi. İsterseler bu araç için hemen satış yapabiliriz, 1 hafta içerisinde de aracın geleceğini söyledi. Ben d
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89
