5
Çözüldü
Garanti Yanıltmasıyla Ücretli Amortisör Ve Kapı Fitili Onarımı
29 Temmuz 12:32871
"Arayan temsilcinin ve markanın ilgisinden ve çözücü yaklaşımından dolayı çok teşekkür ederim."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Dacia ermat gaziemir
10 şikayet
Dacia Sandero'da Kablosuz Şarj Donanımına İlişkin Yaşadığım Mağduriyet
20 Temmuz 18:375.971
Konu: Satın aldığım 2026 Dacia Sandero Stepway Extreme Eco-G 120 EDC araçta, resmi tanıtım ve satış materyallerinde yer ...aldığını düşündüğüm kablosuz şarj özelliğinin bulunmaması nedeniyle yaşadığım mağduriyet. Sayın Yetkili, Ben Doğuş D****, 08.07.2026 tarihinde İzmir Gaziemir’de bulunan Ermat D
Orijinal Olmayan Hoparlör Ve Uzun Süreli Değişim Gecikmesi
2 Temmuz 10:16466
Dacia Duster aracımı İzmir Gaziemir Ermat Dacia şubesinden sıfır olarak satın aldım. Araç hala garanti kapsamındayken ho...parlör arızası oluştu ve Şubat ayında ikamet ettiğim Mardin’deki yetkili Dacia servisine götürdüm. Serviste yapılan incelemede hoparlörün orijinal olmadığı söylenerek değişim yapıl
5
Çözüldü
9 Nisan 12:29
"Ermat ederim"
Mustafa şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Hizmet Almadığım Yedek Parça İçin Fatura Şoku
27 Aralık 2024 20:453.865
"Problemin başlangıcından sonuna kadar olan süreçte Dacia müşteri ilişkilerinden özellikle Berfin hanım ve Ermat servisinde Gül hanımdan ilgilerinden dolayı teşekkür ederim."
Dacia Ermat Şubesinde Kötü Müşteri Deneyimi
5 Kasım 2024 16:122.213
İzmir Gaziemir Dacia Ermat şubesine sağ aynası kırılan Stepway aracım için hasar kaydı oluşturup sipariş verdim ama imza... bile atmamama rağmen benim kaskomu bozdular. Ben ise parasını verip yaptırmayı söylemiştim. Daha sonra özür dileyerek feragatname imzalatıp kaskonuz bozulmayacak, parça 3 gün içer
5
Çözüldü
Dacia Ermat Duster Servis
12 Eylül 2024 17:335.632
"Renault ailesine ayrıca kani reno servise ve Tuğba hanım ve ismail ustaya ayrıca teşekkür ederim Ermat ın ise yapılan hatalı işlem ile ilgili bir özür bile dilemediler ermatı bir daha düşünmeye davet ediyorum"
Dacia Şikayet Mağduriyeti Önleme
12 Temmuz 2024 13:333.912
Merhabalar, Dacia Sandero 2021 model aracım arıza yaptı. Bir haftadır serviste parça değişim ve temini konusunda müdürlü...kle görüşmelerin yapıldığı bilgisini aldım. Tarafıma ikame araç temini konusunda İzmir Gaziemir Ermat yetkili servis danışmanları ile iletişime geçtiğimde, araç temini konusunda ya
1
Dacia Ermat Gaziemir Servis İlgisizliği
3 Temmuz 2024 12:533.131
Arabam bugün ermat servis'e gitti. En anlamayan kişinin bile 'evet, titriyor' dediği arabaya kullanıcı hatası denildi. K...endisi park yapamadığı arabayı yapım almaktansa (ki garantisi devam ediyor), Renault bayi ile görüşeceklermiş. Geçen sefer götürdüğümde de 'bir şey yok, kullanım hatası' denilip g
5
Çözüldü
Dacia Stepway Sıfır Araç Titreme Sorunu
6 Kasım 2023 17:467.142
25 Kasım tarihinde Ermat İzmir Gaziemir den teslim aldığım Dacia Stepway sı...fır km aracımı 4 gün sonra servise titreme şikayeti ile götürdüm. Benden ro
Marka Profili
Dacia 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89