Dacia Sıfır Araç Motor Arıza Tespiti


10 ay önce sıfır aldığım 2022 model Dacia Duster aracımla şehir içindeyken 30 Temmuz tarihinde motor arıza tespiti ışığı yandı. Aracımı sağa çekip çekici ile Bursa Erdeğer servisine çektirdim. Aracımla ilgili servisten detaylı bilgi alamadım ve yardımcı olunmadı. İkame araç istiyorum. Genel merkezden onay gelmeden araç vermiyoruz diyorlar. Sıfır bir aracın nasıl hararet göstergesi arızalı olur, bunu da bilmiyorum. Aracı sıfır bayiden çıkarttığımda motor sileceği çalışmıyordu. Zaten bu nasıl bir üretici firmadır anlamış değilim. Şu anda aracım Bursa Erdeğer Renault'da hala hiçbir işlem yapılmadan duruyor. Genel merkez buna ne zaman onay verecek, hangi yetkili! Acilen ikame araç talep ediyorum. Daha farklı mercelere de şikayetimi dile getireceğim!
Değerli Müşterimiz, Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır. Saygılarımızla, Dacia Müşteri Hizmetleri

Tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı bulaşan ilgisiz alakasız firma görmedim biz bu paraları kolay kazanamıyoruz müşteri memnuniyeti sıfır bir daha Dacia markasını kapımdan içeriye sokmayacağım!


















Merhabalar, acaba sorunu çözüme ulaşabildiniz mi? Bende aynı sorunu yaşıyorum ve gezmediğim tamirci servis kalmadı.