Dacia Sandero'da Şanzıman Arızası Ve Servis Yetersizliği Nedeniyle Güvenlik Endişesi
2024 model Dacia Sandero aracımı satın aldıktan yaklaşık 3 ay sonra, geri vitesten ileri vitese geçip hareket ettiğimde“tak” diye metal çarpma sesi gelmeye başladı. Bu sorunu 9 aydır yaşıyorum ve toplamda 4 kez Çorlu Buhari Otomotiv servisine başvurdum. Serviste sırasıyla sıkma, yağlama ve yapıştırma işlemleri uygulandı, ancak sorun her seferinde devam etti. Son yapılan işlemden sonra ise ses bazen hareket halindeyken de duyulmaya başladı.
Karşılama personeli oldukça ilgili ve kibar davranıyor, ancak teknik servis ekibinin yetersizliği nedeniyle sorunumun çözülemediğini düşünüyorum. Bu durum, uzun yol yaptığım için can güvenliğimi de riske atıyor. Aracım garanti kapsamında ve şu ana kadar herhangi bir ücret ödemedim. Elimde tüm servis kayıtları mevcut.
Aracımın şanzımanındaki bu arızanın kalıcı ve güvenli bir şekilde giderilmesini, can güvenliğimin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır. Saygılarımızla, Dacia Müşteri Hizmetleri
Bütün sıkıntılara rağmen bize yardımcı olan mert yörükoğluna teşekkür ediyorum
















Sorun çözüldü mü?