to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba,
Aracımı Manisa servisine Mayıs ayında götürdük. Problemi söyledik ancak o an problemi göremedikleri için daha sonra getirin dediler. Problemi göstermek için video da çekerek 2 kez daha servise gittik. Ancak yine bilgisayarda problem göremiyoruz deyip bir şey yapmadılar. Problem olduğu an getirin dediler 5 dakika önce video kaydedip gittik, probleme bakmadan şu an bakamayız randevu alın dediler. Problem her zaman yapmıyor ama yaptığında gittiğimizde de ilgilenmiyorlar.
Problemi ekteki videoda görebilirsiniz. Aracı park ederken bu ses çıkıyor motor çok fazla sallanıyor.
Şu an ne yapacağımızı bilmiyoruz. Aracın garantisi de bitmek üzere. Çalıştığım için her zaman servise götürecek vakitte bulamıyoruz.
Değerli Müşterimiz, Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır. Saygılarımızla, Dacia Müşteri Hizmetleri
Merhaba, 2 gündür hala arayan soran olmadı.
1 hafta oldu arayan soran yok. Çok ilgisiz bir marka.
Aracımın şanzıman ve volan aksamı ücretsiz değiştirildi. Şimdilik problemimiz çözülmüş gözüküyor. Teşekkürler.
Manisa Ordu a. Ş'den Aralık 2022 yılında sıfır Dacia Sandero Stepway aldım. Arabanın içinde o zaman değeri yaklaşık 20 bin tl olan araç içi tablet eklediler. Ne kadar almak istemesem de ellerinde 1 adet araç olma durumunu aylarca araba bekleme söz konusu olmasını kullanarak onu da istememize rağmen ...
23.06.2025 tarihine randevu aldım, ancak geri dönüş yapılmadı. Israrla aramama rağmen telefonu açan olmadı. Defalarca aradıktan sonra sonunda açtılar ve ilgili kişiye bilgi verileceği, hemen dönüş yapılacağı söylendi fakat yine dönüş olmadı. Yazlığa geldiğimde servise Edremit'te giriyorum. Geçen sen...
Arabam bugün ermat servis'e gitti. En anlamayan kişinin bile 'evet, titriyor' dediği arabaya kullanıcı hatası denildi. Kendisi park yapamadığı arabayı yapım almaktansa (ki garantisi devam ediyor), Renault bayi ile görüşeceklermiş. Geçen sefer götürdüğümde de 'bir şey yok, kullanım hatası' denilip g...
Şu anki elimde binmiş olduğum araç için start stop çalışmıyor diye bildirdim (süreçte aracımın motoru değiştirildi) Sonrasında ki arıza beyanım; Start stop yine çalışmıyor araç rölantide çalışırken normal dışı bir ses geliyor (servis tarafından arıza birebir görüldü ve sesin videosunu gönderdim. Ken...
Dacia Sandero Stepway aracımın motorundan ses geldiği için vitesinde ve el freninde boşluk olduğu, aynı zamanda fonksiyon tuşlarında bozukluk ve yer döşemesinde çöküklük olduğu için İstinye'deki servise götürdüm ve bir gün sonra dönüş yaptılar. Hiçbir sorun olmadığını söylediler, ben ise aksini iddi...
Yorumlar