Haluk sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Bakım Sonrası Kapı Fitili Hasarı Ve Servis Sorumluluğu Kabul Etmiyor
Haluk
04 Kasım 12:24
1.270"Genel merkezden arayıp durumu çözdüler teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil
Dacia Müşteri Hizmetleri İlgi Alaka Sıfır
Ahmet
22 Ağustos 2024 13:22
5.690Satılan mal ve takılan yedek parça garantisi, takılan parça sanayi yetkisini veren Dacia müşteri hizmetleri tüketici haklı iken yetkili servis tarafında olup saçma sapan bahaneler üretmesi. 10.000 TL takması, dışarıda serviste 30.000 TL müşteriyi nasıl zarar ettiririm mantığı.
Gelişme
08 Eylül 2024 14:19
Yetkili satıcı ve yetkili servis tarafından 2018 model Dacia lody aldım arabama garanti dahilinde yan sanayi parça takmışlar sanki orijinal parça takmışlar gibi 60.000km garantiden bahsediyorlar Dacia müşteri hizmetleri 23.500 TL o ara istediler servis garantiden orijinal parça takılması lazımdı dışarıdan yaptırmaya kalktım 2018model Dacia lody arabamın eksoz klepe arızası gene arıza veriyor iptal ettirdim eksoz klepe programını yazik6yasinda bir arabanın bu halde kullanılması Dacia müşteri hizmetleri hasret Tuğba hanımın ermat oto yanlısı olmak çok üzücü kim bu yanlışlara ortak oluyorsa bin an evvel benim mağduriyetimi gidersin
23 Ağustos 2024 09:39 (Şikayetten 20 saat sonra)
Ahmet
24 Ağustos 2024 16:20
Ahmet
02 Eylül 2024 11:57
Ahmet
02 Eylül 2024 11:57
Benzer Şikayetler
Dacia Duster Şanzıman Problemini Garantiye Almıyor
Ömer
10 Ağustos 2023 20:28
10.5442021 model 39bin km’deki Dacia Duster aracımızın şanzımanında ses gelme şikayetiyle servise teslim ettik, kendileri problemin bizden kaynaklandığını, baskı/balata/volan değişiminin yapılacağını ve 39bin tl tarafımızdan ödenmesi gerektiğini söylediler. Güya biz debriyaja çok fazla basmışız, arabayı ...
dacia-duster-sanziman-problemini-garantiye-almiyor-2.jpg
2 Yorum
Dacia Servisinde Müşteri Memnuniyetsizliği ve Garanti Sorunu
Gökhan
07 Ekim 2024 13:17
4.066Dacia Stepway marka aracım var 10 ay önce Bursa da balatalardan kaynaklı lastikler kitlendi ve yolda kaldım. Çekici ile aracı servise çektirdim ve 3500 TL değişimini yaptırdım. Değişim esnasında bu parçanın 2 yıl garantili olduğu ve benzer şikayette değişimin sağlandığı belirtildi. Hafta sonu tekrar...
Halil sonuçtan hiç memnun değil
Dacia Duster Egzoz Klepesi Arızası
Halil
05 Aralık 2023 16:20
14.1934x4 Dacia Duster kullanıyorum. Araç tehlikeli elektrik arızası ikazı verdi. Servise götürdüm, servisten egzoz klapeleri arızasından dolayı verdiği söylendi. Egzoz klapelerinin içine su aldığı, bu yüzden arıza yaptığı ve bunun da dış etken olduğu, garantinin dışında kaldığı söylendi. Genel merkeze şi...
1 Destek
Gökhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vites Takılma Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği
Gökhan
26 Kasım 2024 09:08
2.850"Yasin bey, şikayetimin çözümü konusunda yardımcı oldu. Öncelikle sorunun tespiti, sonrasında arızanın servis tarafından onarılması için gerekli organizasyonu hazırladı. Kendisine çok teşekkür ediyorum."
1 Destek
1 Yorum
Dacia 
Lodgy
Detaylı İncele
Yorumlar