2016 Dacia Sandero Stepway Kısa Far Kolu Çalışmıyor
2016 model Dacia Sandero Stepway aracımızın farları otobanda gece vakti giderken bir anda kapandı. Mecburen güvenli bir noktaya kadar uzun farlar ile gitmek durumunda kaldık ve bir çok kez kaza riski ile karşı karşıya kaldık. Biraz araştırınca sorunun kronik sinyal kolu sorunu olduğunu ve tüm dünyada bir çok kullanıcının aynı sorunu yaşadığını tespit ettik. Aracımızın garantisi devam etmiyor fakat bu problem hem çok tehlikeli hem de kronik olması sebebiyle fabrikanın sorumluluğunda çözüm bulması gereken bir sorun. Fabrikanın hatalı ürettiği bir parçayı değiştirmek için servise kesinlikle bir kuruş dahi para ödemeyeceğiz. Araştırdığımızda her kullanıcıda farklı km ve farklı zamanlarda bu sorun ortaya çıkmış. Keza bizim başımıza gece otobanda geldi, kaza yapabilirdik, çok daha kötü sonuçlar olabilirdi. Sorunumuza acil çözüm istiyoruz. Arabayı şu an kullanamıyoruz. Renault gibi bir markanın arkasında durduğu Dacia bu kadar lakayıt ve kalitesiz olmamalı
Değerli Müşterimiz, Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır. Saygılarımızla, Dacia Müşteri Hizmetleri
Sadece şikayet ile ilgili iletişim kuruldu. 3 gündür başka bir gelişme yok.
Arıza geçici olarak Renault Daren Darıca servisinde giderildi. Genel merkez ile yazışma sonucunu bekliyoruz. Parçanın değişmesi gerekiyor.















Aynı sorun şu an bende de var serviste mi yaptırmalıyım herhangi bir ücret ödemesi yaptınız mı