to read complaints and reviews, or file yours.D-Smart Yayın Sorununda Sinyal Yok, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor
D-Smart uydu yayını aboneliğimde 4–5 gündür hiçbir kanalı izleyemiyorum, sürekli “sinyal yok” hatası alıyorum. Ayın 7’sinde müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım, kayıt numaram 86358398 olmasına rağmen bu süre içinde tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.
Her aradığımda müşteri hizmetleri sadece “Sizinle iletişime geçilecek” diyerek konuyu geçiştiriyor, somut hiçbir adım atılmıyor. Çanak, tesisat ve benzeri konularda benden kaynaklı bir sorun olması halinde teknik servis talep edebileceğimi de belirttiler, ben de servis talebinde bulundum ancak üzerinden günler geçmesine rağmen eve gelen olmadı.
Ödediğim ücret karşılığında günlerdir yayın alamıyorum, teknik servis de yönlendirilmiyor ve mağdur ediliyorum. Yayın sorunumun acilen giderilmesini, teknik servisin en kısa sürede adresime yönlendirilmesini ve bu süre boyunca alamadığım hizmet için tarafıma uygun şekilde ücret iadesi veya fatura indirimi yapılmasını talep ediyorum.
Sevgili Hasan Bey, TV yayınlarında yaşadığınız aksaklık çözümü için 06.07.2026 tarihinde teknik servis yönlendirmesi yapılmıştır. Kısa sürede ilgili ekiplerimiz sizinle iletişime geçecek ve memnuniyetle yardımcı olacaklardır. teknik servis talebinizin hızlandırılması için yetkili bayi hakkında 86368*** referans kodu ile alınan kaydınız titizlikle incelenerek sonuçlandırılmış ve tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır.
Bu Sabah arayıp Beni Bugün Kesin Gün İçinde Mesai saatlerinde Teknik Servisin Benimle İletişime geçeceklerini Söylediler Mesai Bitti şu an Saat İtibari İler Kimse Benimle İletişime Geçmedi
Sevgili Hasan Bey, Teknik servis talebinizin hızlandırılması için yetkili bayi hakkında 86368*** referans kodu ile alınan kaydınız titizlikle incelenerek sonuçlandırılmış ve tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Teknik servis ekiplerimize gerekli bilgilendirme yapılmış olup kısa sürede ilgili ekiplerimiz sizinle iletişime geçecek ve memnuniyetle yardımcı olacaklardır.
10 Gün Oldu Herhangi Bir Teknik Servis Benimle İletişime Geçmedi. 10 Gün Oldu, Benim Mağdur iyetim Ne olacak Bu Teknik Servis nereden Geliyor
10 Gün Oldu Benim Sorunum Çözülmedi Bayi Numarası Verdiniz Bari Telefon ları Açmıyor. Müşteri Hizmetleri Bugün yarın arayacaklar deyip geçirtiyor sunuz Ben Yetkili Birinin En yakın zamanda Benimle İletişime Geçmesini İstiyorum
Sevgili Hasan Bey, Teknik servis ekiplerimize durumu mail olarak ilettim ve ivedilikle destek verilmesini talep ettim. İlgili ekiplerimiz sizinle kısa sürede iletişime geçecek ve memnuniyetle yardımcı olacaklardır.
