Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

D-Smart Peşin Aldığım Modemi Yıllardır Kiralık Olarak Kullandığımı Öğrendim.

9 Eylül 2024 17:29843

İnsanlarda Allah korkusu kalmamış artık. 2021 yılında D-Smart'a abone oldum, eve gelen D-Smart görevlisi kurulumu yaptı. Modemi kendim satın aldım, parasını peşin verdim. 2024 yılı Ağustos ayında abonelik yenilemesini yapacaktım, benden %400 zam istediler. Ben de iptal edin dedim, bu dönemde peşin parasını verip aldığım modemi yıllardır kiralık olarak kullandığımı öğrendim. Bu modemin kuruluşunu yapan kişiyi tespit edin diyorum, hiçbir kimse yardımcı olmuyor. Ayrıca iptal işlemini bir buçuk ay sonra bugün yeni işleme aldılar. Temmuz ayı 530 TL fatura geldi, daha da gelecek. Sizleri Allah'a havale ediyorum. Haksız yere aldığınız paralar zehir, bu olaya kimler sebep olduysa hakkımı helal etmiyorum.

Gelişme

24 Eylül 2024 13:21

04.06.2021 yılında D-Smart'ın gönderdiği görevli evimde kurulum yaptı, bağlamış olduğu modemi de peşin para ile aldım, görevliye parasını evimde peşin olarak ödedim. İnternete %300 zam yapmalarından dolayı günü doldu interneti iptal ettirmeme rağmen 2 ay iptal etmediler yüksek fiyattan benden haksız kazanç aldılar ayrıca peşin parayla aldığım modemin 3 yılda aylık kirasını verdiğimi öğrendim, modemin kendilerine ait olduğunu ve iade etmemi söylediler, modemin kurulumunu yapan ķişinin tespit edilmesini ve yüzleştirilmemi istedim, internetin kapatılmasını istediğim halde kapatmayıp benden alınan haksız paranın iadesini istedim fakathiç bir kimsenin umurunda değil. Ben DSmart tarafından dolandırıldım başkaları da benim düştüğüm duruma düşmesin, parayı almayı biliyorlar ama şikayetimi hiç umursamıyorlar. Keriz gibi peşin parayla aldığım modemin 3 yılda kirasını ödemişim bu da yetmez gibi modemi bana 180 kilometre uzaklıkta bulunan başka bir ilçedeki bayilerine teslim etmem gerekiyormuş yani biz seni elimizde istediğimiz gibi oynatırız demek istiyorlar. Tavsiyem D-Smart'tan uzak durun.

1 Destek
11 Eylül 2024 13:41 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Ali İhsan Bey, Ben Gökhan, yazılı destek uzmanıyım. Size yardımcı olmayı çok isterim. Şikayetiniz doğrultusunda gereken kaydınızı açtım ve ilgili birimimize ilettim. En kısa süre içerisinde tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Bilginize sunarım. Sevgiler, D-Smart

Yorumlar

Benzer Şikayetler

D-Smart Abone İptalli İçin Ve Ödediğim Parayı Geri İstiyorum

16 Eylül 2024 15:03801

Ev ve internet bir kullanıyorum. Taahhüdüm bitiyor diye aradılar, ben de yeniledim. Modem ve uydu alıcısı ücretsiz olaca...

1

D-Smart Abonelik İptalinde Yaşanan Sorunlar Ve Fatura Şoku

4 Temmuz 2024 17:33882

09.06.2024 tarihinde D-Smart'tan TV ve internet bağlantısı için talepte bulundum. İki gün sonra bir arkadaş geldi. İnter...

5
Çözüldü

D-Smart Cayma Bedelsiz İptal Sonrası Çıkan Haksız Fatura

5 Aralık 2023 21:121.005

"Depremzede olduğum için ikametgahımı yerleştiğim şehre almamıştım, yerleştiğim şehirde 2. Kere adres değiştirdim ve ikinci adresimde D-Smart'ın altyapısı yoktu, ücretsiz iptal ettiler. Fakat fatura otomatik olarak ikamet adresim baz alınarak gönderilmiş. Hata buradan kaynaklı. Teşekkürler..."

1

D-Smart In Amatör Ama Zekice Hareketleri

26 Eylül 2024 12:17890

D-Smart 14.02.2018 den beri D-Smart müşterisiyim. İlk yaşadığım sorun bana gerekli bilgilendirme yapılmadan ekstra bir p...

1

D-Smart İle Yaşanan Kurulum Kabusu

8 Kasım 2024 11:181.267

Merhaba, denenmiş denenmemeli diye boşa dememişler. 2021 yılında D-Smart ile kötü bir kurulum tecrübesi yaşayarak kullan...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
D-Smart Hizmet Alamama Üzerine Ücret Talep Ediyor

D-Smart HizmetAlamama Üzerine Ücret Talep Ediyor

Profil fotoğrafı
Gonca
D-Smart Söyledikleri Fiyat Üstüne Fiyat Çıkarmaları!

D-SmartSöyledikleri Fiyat Üstüne Fiyat Çıkarmaları!

Profil fotoğrafı
Sezer
D-Smart Rahatsız Edilmek İstemiyorum!

D-Smart RahatsızEdilmek İstemiyorum!

Profil fotoğrafı
Yasemin
D-Smart Yetkililerine Sesleniyorum Artık Bir Çözüm Sağlayın!

D-SmartYetkililerine Sesleniyorum Artık Bir Çözüm Sağlayın!

Profil fotoğrafı
Öner

Öne ÇıkanKonular

D-Smart Kategorileri