D-Smart Peşin Aldığım Modemi Yıllardır Kiralık Olarak Kullandığımı Öğrendim.
İnsanlarda Allah korkusu kalmamış artık. 2021 yılında D-Smart'a abone oldum, eve gelen D-Smart görevlisi kurulumu yaptı. Modemi kendim satın aldım, parasını peşin verdim. 2024 yılı Ağustos ayında abonelik yenilemesini yapacaktım, benden %400 zam istediler. Ben de iptal edin dedim, bu dönemde peşin parasını verip aldığım modemi yıllardır kiralık olarak kullandığımı öğrendim. Bu modemin kuruluşunu yapan kişiyi tespit edin diyorum, hiçbir kimse yardımcı olmuyor. Ayrıca iptal işlemini bir buçuk ay sonra bugün yeni işleme aldılar. Temmuz ayı 530 TL fatura geldi, daha da gelecek. Sizleri Allah'a havale ediyorum. Haksız yere aldığınız paralar zehir, bu olaya kimler sebep olduysa hakkımı helal etmiyorum.
Gelişme
04.06.2021 yılında D-Smart'ın gönderdiği görevli evimde kurulum yaptı, bağlamış olduğu modemi de peşin para ile aldım, görevliye parasını evimde peşin olarak ödedim. İnternete %300 zam yapmalarından dolayı günü doldu interneti iptal ettirmeme rağmen 2 ay iptal etmediler yüksek fiyattan benden haksız kazanç aldılar ayrıca peşin parayla aldığım modemin 3 yılda aylık kirasını verdiğimi öğrendim, modemin kendilerine ait olduğunu ve iade etmemi söylediler, modemin kurulumunu yapan ķişinin tespit edilmesini ve yüzleştirilmemi istedim, internetin kapatılmasını istediğim halde kapatmayıp benden alınan haksız paranın iadesini istedim fakathiç bir kimsenin umurunda değil. Ben DSmart tarafından dolandırıldım başkaları da benim düştüğüm duruma düşmesin, parayı almayı biliyorlar ama şikayetimi hiç umursamıyorlar. Keriz gibi peşin parayla aldığım modemin 3 yılda kirasını ödemişim bu da yetmez gibi modemi bana 180 kilometre uzaklıkta bulunan başka bir ilçedeki bayilerine teslim etmem gerekiyormuş yani biz seni elimizde istediğimiz gibi oynatırız demek istiyorlar. Tavsiyem D-Smart'tan uzak durun.
Merhaba Ali İhsan Bey, Ben Gökhan, yazılı destek uzmanıyım. Size yardımcı olmayı çok isterim. Şikayetiniz doğrultusunda gereken kaydınızı açtım ve ilgili birimimize ilettim. En kısa süre içerisinde tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Bilginize sunarım. Sevgiler, D-Smart

















