to read complaints and reviews, or file yours. 
Bundan 1.5 ay önce Sakarya Alka Dijitalden evime D Smart aldım. Bayi Kurulum için belirlediğimiz gün ve saatte kurulum gerçekleşti. Ancak anten kablosu D Smart decoder'inde takılı iken TV min kendi uydusuna geçiş yapamadım. Bununla ilgili D Smart mus. Hizm. Arayarak çözüm istedim. Mus. Hizm. Yetkilisi çanaktan ayrı bir LNB ve kablo ile bir hat çekilerek halledilebileceğini bunun için bayiyi yönlendirebileceği konusunda anlaştık. Ve Sakarya Alka Digital D Smart bayii 21 Eylül günü geldi is ve tutar ve isin yapılacağı 23 Eylül günü için anlaştık. Gelen arkadaş daha işi yapmadan ücreti peşin tahsil etti. Bende kurumsal firma adına çalıştıkları ve yanlış olmaz diye düşündüğüm için ödemeyi yaptım.
Fakat pazartesinden bu yana her gün su saatte geleceğiz deyip gün sonunda her defasında aracımız arıza yaptı deyip isi yapmak için gelmediler. Bu anlamda hukuken Tüketici Hakları Dahil her turlu hukuki yola başvuracağım
Yeni taşındığım dairede D-Smart kurulumu için teknik servis talep etmiştim. 29 Ağustos 2023 Pazartesi günü P**** D****** adlı bayiden bir yetkili geldi. Daireye gelen hattı inceledikten sonra "LNB arızası veriyor, apartmanda merkezi sistem var. Müdahalede bulunursam tüm daireler etkilenir" dedi. Te...
Zaten abonesi olduğum D-Smart'ın müşteri hizmetlerinden mutfak için Yan Oda aboneliği talep ettiğimde kurulum vs masrafı olmadan, gerekli kablonun çekilerek hizmetin verilebileceğini öğrendim. Ertesi gün D Smart servisi olarak gelen kişi aynı hattan aynı anda 2 taraflı kullanılamayacağı, uydudan yen...
Alka D Smart firması 03.06.2025 tarihinde uydu alıcımın değişmesi gerektiğini 6000 TL ücreti olduğunu ödemenin hemen peşin alınması gerektiğini söyle...
Yorumlar