to read complaints and reviews, or file yours.D-Smart Bağlantı Ücreti Şoku
D-Smart ile tanışmak için arkadaşlar, 'Altyapım yok, TV için bir uydu gerekli' diyerek en uygun fiyatlı paket için D-Smart ile görüştük ve çanak antenim olmadığı için bağlantısını istedim. Ancak burada büyük bir hata yaptım. Farklı bir platformda bana 1300 TL fiyat verdiler, D-Smart müşteri hizmetlerinde ise 1500 TL civarında bir ücret söylediler. Bunun üzerine teknik servis geldi. Ne kadar tutacağını defalarca sormama rağmen, 'Hallederiz abi, toplam fiyatı çıkarırız' diyerek geçiştirdiler ve sonuç olarak benden iki adet kelepçe için 350 TL, çanak için 900 TL, sadece LNB için yine 900 TL, güçlendirici için 900 TL ve 21 metre kablo için 'imkansız' deyip 700 küsur tl, işçilik için de 650 TL aldılar. Sözde kurulum ücretsizdi, ancak işçilik adı altında para alındı. Toplamda 4550 TL ödedim. Hukuki işlemi yarın başlatıyorum. Bu şekilde insanlar mağdur edildikçe ve bu durum devam ettikçe ileriye gidilemez.
Değerli Abonemiz, öncelikle konuyla ilgili sizlere destek olmak ve işlemlerimizi kontrol edebilmek adına abone numaranızı ya da sistemlerimize kayıtlı telefon numarası bilginizi bizimle paylaşmanızı sizlerden rica ederiz. Güvenliğinizin bizim için öncelikli olduğunu bildirir, bilgilerinizin sadece şikayetiniz ile ilgilenen uzman ekibimiz tarafından görüntüleneceğini hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, D-Smart
Yazsam da hiçbir şey yapamayacaksınız mahkeme yolundayım hem D-Smart hem bayi ye Abone no:63961140
700 TL Demişim yanlışlıkla bir 600 TL lik var bir de 900 TL lik ben 900 TL liği takın demiştin bakın 1 ayda bir lmb bu şekilde dönermi resmen 2. El bir lmb takıp benden 4550 TL aldılar
Merhaba Aziz Bey, Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuzluktan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şirketimize iletmiş olduğunuz şikayetiniz hakkında gerekli inceleme ve çalışmalar titizlikle yapılarak tamamlanacaktır. Konu hakkında ilgili birime 786*** numaralı şikayetiniz iletilmiş bulunmaktadır. En kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, D-Smart
