D-Smart cihazı nereye teslim edilir

Yaklaşık 20 yıldır D-Smart tv paketi müşterisiydim. Aboneliğimi 20 Ağustos civarında sonlandırdım. Daha önce müşteri hizmetlerini aradığımda cihazın artık bana ait olduğu sözlü olarak belirtilmişti. Ancak aboneliğimi sonlandırdıktan sonra, cihaz ücreti adı altında 827,17 TL tutarında bir fatura ile ...

İki ay önce üyeliğimi kapattım. Daha önce diğer firmalarda sonradan faturalandırma başıma geldiği için cihazları nereye teslim edeceğimi müşteri hizmetlerine sordum. 'Biz sizi arayıp bilgi vereceğiz' dediler. Ne arayan oldu ne de soran. Üç ay sonra 1300 TL'lik fatura mesajı geldi. Bu firmanın iletiş...

DSmart üyeliğimi sonlandırdım. Cihaz isteğinde bulunmadılar ve 1 ay sonra 2800 cihaz ve modem parası istiyorlar. Üstelik modem Telekom'a ait. Bu cihaz ücretini zaten kaç yıldır faturalardan alıyorlar gerekirse dava edeceğim. Cihazlarını nereye teslim edeceğimizi bildirip bu faturayı iptal etmelerini...

D S'mart sorunları çözmüyor, yeni üye olmak isteyenler aman dikkat! 2024 yılı Mayıs ayında sona eren taahhüdümün bitişine müteakip müşteri hizmetlerini arayarak internet ve TV aboneliğimin sonlandırılması talebinde bulundum. Aboneliğimin sonlandırılması ile ilgili yaptığım görüşmede ve sonrasında ...

D-Smart 30333366 ve 18824859142 numaralı aboneliklerimi yaklaşık 2 aydır sonlandırıp kapatmama rağmen tarafıma cihazları hangi bayiye teslim edeceğime dair mesaj ya da sesli bilgi verilmemiştir. Yaşadığım ilçede, Akçakoca'da, D-Smart'ın bayisi yoktur. Cihazları nereye teslim edeceğim hakkında bilgi ...

41260502 abone numaralı DSmart üyeliğimi taahhüdüm bitince ekteki dilekçe ile sonlandırdım. Sorun olmadı. Sorun bundan sonrasında. Erzurum'daki bayiniz artık yerinde değil. Sizden cihazları nereye teslim edeceğim ile ilgili dosya açtırdım. Erzurum'da bayi adresi ve telefonu istedim. Vermediğiniz gib...

D-Smart tv abonesiyim. 2 yıl önce Vodafone ev interneti ve D-Smart iş birliği içinde aradıklarını söyleyerek ki ev internetimin (Vodafone) taahhüdü bittiğinde arandığım için kandırıldığımı düşünmedim ve kabul ettim. Doğrusunu öğrenip iptal ettirmek istediğimde en düşük ücretlendirmeden devam etmemi ...

D-Smart aboneliğimi iptal ettim. Bir haftalık yasal süre olduğunu, sonrasında iptal için SMS geleceğini ve SMS geldikten sonra da cihazları teslim etmem gerektiği söylendi; fakat SMS gelmiyor. SMS gelmediği için nasıl, ne zaman, nereye cihazları teslim edeceğimi bilemiyorum. Cihazları teslim edemedi...

D-Smart abonesiyim ve sözleşmem bitti. Cihazı teslim edeceğim; fakat İzmir'in merkezinde yetkili bir D-Smart bayisi bulunmuyor ve bu cihazı nereye teslim edeceğimi bilmiyorum. Bana iki saatlik mesafedeki ilçelerin adreslerini veriyorsunuz; ancak gidip teslim edemem. Ben avukatım ve dosyayı yargıya t...

Turkcell Superonline kullanıyorum. D-Smart da beni aradı taahhüdünüz bitiyor diye yanında D-Smart tv veriyoruz. Tarifenize aynı tarifeden devam edeceksiniz dedi. 2 gün sonra Turkcell aradı taahhüdünüze 5 gün kaldı dedi. Ben de yanında D Smart verdiniz deyince D-Smart hiçbir ortaklığımız yok dedi. D-...

D Smart telefonla arayarak yanıltıcı ve aldatıcı kampanya ile beni üye yaptı. Telefonda bana söylenen kullandığım internet faturası ile birlikte D Smart'a ödeyeceğim bedelle fatura edilen bedel arasında dağlar kadar fark olunca e Devlet üzerinden aboneliğimi iptal ettirdim. Bu sefer telefonla araya...

D-Smart abonelik iptalini taahhüt sürem bittikten sonra çağrı merkezini arayarak iptal ve cihaz iadesi için süreci başlatmak için aradım. Telefonda iptal sebebi bilgisi vermem ardından, cihaz iade etmem gerektiği edilmezse doğacak tutar hakkında da bilgilendirildim. Ardından süreç nasıl devam edece...