to read complaints and reviews, or file yours.Üç Gündür Devam Eden İnternet Kesintisine Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamamasına Çözüm İstiyorum
Ds Smart ev interneti (Wi-Fi) hizmeti kullanıcısıyım. Yaklaşık üç gündür internet bağlantım tamamen kesildi ve Wi-Fi çalışmıyor. Bu süre zarfında defalarca modemi kapatıp açmayı denedim fakat hiçbir şekilde sorun çözülmedi. Borcum olmadığı halde bağlantı problemi yaşamaktayım.
Numaram özelde olduğu için müşteri hizmetlerine ulaşamıyor, arayamıyorum. Bu nedenle size de bir türlü ulaşamadım ve sorunum giderilemedi. İstanbul Gaziosmanpaşa Karadeniz Mahallesi'nde hizmet almaktayım. Abone numaram: 62780365.
Sorunumun bugün içerisinde en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Sevgili Ebru K., Ben Doğan, yazılı destek uzmanıyım ve sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyacağım. Öncelikle şirketimize ilettiğiniz şikâyetinizi titizlikle inceleyip ve memnuniyetinizi ön planda tutacak şekilde sonuçlandırmaya çabalamaktayız. Hesabınız ile ilgili gerekli kontroller tamamlanarak bağlantınız aktif hale getirilmiştir. Bilginize sunarım.
