Yanlış İade Kodu Nedeniyle Modem İadesi Gecikiyor
31.05.2026 tarihinde D-Smart aboneliğimin iptali için başvuruda bulundum. İ...ptal sürecinde modemi kargo ile iade etmem gerektiği söylendi ve bana DHL /
31.05.2026 tarihinde D-Smart aboneliğimin iptali için başvuruda bulundum. İ...ptal sürecinde modemi kargo ile iade etmem gerektiği söylendi ve bana DHL /
29.01.2026 tarihinde D-Smart üyeliğimi iptal ettim. İptal sonrasında tarafıma 15 gün içerisinde modem ve uydu alıcısını ...iade etmem gerektiğine dair mail gönderildi. Kütahya Merkez’de ikamet ediyorum ve bana şehir içinde iki firma olduğu, bu bayilere cihazları teslim edebileceğim söylendi. Ancak beli
D-Smart aboneliğim 26.11.2025 tarihinde sona ermiştir. Abonelik iptali sonrasında D-Smart’a ait modemi iade etmek için y...aklaşık 2–3 haftadır Sivas Bütüner İletişim bayisine defalarca gitmeme rağmen, modem teslimim çeşitli bahanelerle kabul edilmemektedir. Bayide sistem arızası olduğu, yetkili perso
D-Smart internet üyeliğimi iptal ettim ve modemi teslim etmek istiyorum. Ancak Manisa Akhisar’daki Mega Bilişim bayisine... modemi götürdüğümde, bayi artık D-Smart ile çalışmadığını ve modemi alamayacağını söyledi. D-Smart müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, bana çok uzak bir ilçedeki başka bir b
D-Smart DSL internet aboneliğimi iptal ettirdim. Modemi iade etmem isteniyor ancak Kahramanmaraş Onikişubat ilçesinde ya...şıyorum ve deprem sonrası D-Smart’ın web sitesinde görünen tüm bayiler kapanmış durumda. En yakın bayi 150 km uzaklıktaki Gaziantep’te bulunuyor ve bana sürekli olarak “bayiye tesl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100