to read complaints and reviews, or file yours.D-Smart İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması
D-Smart internet hizmetimde yaklaşık 5 saattir internet erişimim tamamen kesik durumda ve modemimde Wi-Fi ışıkları yanmıyor. Eskişehir’de bulunan adresimde bu süre boyunca hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum ve günlük işlerimi yapamaz hale geldim.
Bu süreçte D-Smart müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlar açılmadığı için hiçbir destek alamadım. Abone numaram 0505******71’dir.
İnternet hizmetimin acilen tekrar aktif hale getirilmesini, gerekli teknik kontrol ve müdahalenin en kısa sürede yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sevgili Büşra Hanım, Aboneliğiniz hakkında destek ve bilgi vermek için 30.06.2026 tarihinde sizi aradık ancak tarafınıza ulaşamadık. Konuyla ilgili sizlere destek olmak ve işlemlerimizi kontrol edebilmek adına abone numaranızı ya da sistemlerimize kayıtlı telefon numarası bilginizi bizimle paylaşmanızı sizlerden rica ederiz. Güvenliğinizin bizim için öncelikli olduğunu bildirir, bilgilerinizin sadece şikayetiniz ile ilgilenen uzman ekibimiz tarafından görüntüleneceğini hatırlatmak isteriz.
Sevgili Büşra Hanım, Konuyla ilgili sizlere bilgi verdik ancak mesajımıza yanıt alamadık. Bu süreçte her zaman bize ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Dilerseniz bizlere arayarak 7/24 ulaşabilirsiniz.
