Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Personel İsimleriyle Yapılan Hakaretli Yorumlar Çalışanları Hedef Gösteriyor

1 Şubat 23:24545

Mall of Antalya D&R mağazasıyla ilgili dışarıdan biri olarak şunu belirtmek istiyorum; mağaza hakkında yazılan bazı yorumlarda personelin adı kullanılarak tahrik edici ve haddini aşan şekilde ifadeler görüyorum. Bir çalışanı ismiyle hedef göstermek ve açıkça ifşa etmek ne kadar doğru, bunu herkesin kendi vicdanına bırakıyorum.

Mağaza içinde personele yönelik ithamların, tavırların ve hitap şekillerinin bu kadar kırıcı ve saygı sınırlarını aşar olması, bana göre asıl sorun. Mall of Antalya D&R mağazasında çalışan, güler yüzlü ve samimi personelin, bazı müşterilerin kendi egosunu tatmin etmek için bu şekilde hedef gösterilmeyi hak etmediğini düşünüyorum.

İsimle anılan ve ifşa edilen o personelin birebir müşterisi olarak, kendisinden aldığım hizmetten son derece memnun olduğumu özellikle belirtmek istiyorum. Yorum yapmadan önce herkesin kendi ahlaki değerlerini sorgulayıp, ona göre yazması gerektiğine inanıyorum. Şikayet elbette herkesin hakkıdır, ancak bu hak bir çalışanı incitecek, hedef gösterecek şekilde kullanılmamalıdır.

2 Şubat 08:52 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi

2 Şubat 10:04

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili tarafınıza bilgilendirme maili iletilmiştir. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Personel İtibarına Yönelik Hakaret İçeren Yorumlar Engellenmeli

23 Ocak 16:48646

Antalya Mall Of D&R şubesine uzun süredir gelen bir müşteri olarak çalışanlarınızın her zaman güler yüzlü ve saygılı old...

Personel İtibarına Yönelik Hakaret İçeren Yorumlar Engellenmeli
1 Destek

Hot Wheels Modellerinde Adil Satış Yapılmıyor Müşteri Tercihine Müdahale Ediliyor

31 Ağustos 2025 19:27514

31 Ağustos 2025 tarihinde Mall of Antalya’daki D&R mağazasında Hot Wheels tekli arabaların satışında tüketici aleyhine b...

1 Destek1 Yorum
1

D&R Personel Tavrı Ve Davranışları

6 Ağustos 2023 00:381.472

Akasya D&R mağazanızdan yaptığım alışveriş esnasında kasada bulunan "Eren Karaca" isimli personelinizin davranışlarından...

1

D&R Mağazada Haksız Suçlamaya Uğradım

12 Ocak 2024 19:291.201

05/12/2023'de, Antalya'da bulunan Markantalya AVM'deki Gratis mağazasından alışveriş yaptıktan sonra D&R mağazasına geçt...

D&R Mağazasındaki Çalışanın Saygısız Ve Laubali Davranışı

16 Ocak 10:17522

Yaklaşık iki gün önce Düzce Krempark AVM D&R mağazasına alışveriş için gittim. Kasada orta yaşlarda bir kadın çalışan, s...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bozuk Çıkan Üründe D&R'ın Saçma Sapan Prosedürü Ve Sorumsuzluğu!

Bozuk ÇıkanÜründe D&R'ın Saçma Sapan Prosedürü Ve Sorumsuzluğu!

Profil fotoğrafı
Fırat
Kullanmadan Kırılan D&R Kulaklık Sorunu

KullanmadanKırılan D&R Kulaklık Sorunu

Profil fotoğrafı
Hakan
D&R Arızalı Ürün Ve Onarıldı Diyerek Onarılmayan Ürün

D&R Arızalı ÜrünVe Onarıldı Diyerek Onarılmayan Ürün

Profil fotoğrafı
Mehmet
D&R Martin Eden Kitabımın Baskısı Berbat

D&R Martin EdenKitabımın Baskısı Berbat

Profil fotoğrafı
Sidar
D&R 3 Günlük Ürünü Kutulu Ve Faturalı Olmasına Rağmen İade Almıyor

D&R 3 GünlükÜrünü Kutulu Ve Faturalı Olmasına Rağmen İade Almıyor

Profil fotoğrafı
Ercan

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru