Personel İsimleriyle Yapılan Hakaretli Yorumlar Çalışanları Hedef Gösteriyor
Mall of Antalya D&R mağazasıyla ilgili dışarıdan biri olarak şunu belirtmek istiyorum; mağaza hakkında yazılan bazı yorumlarda personelin adı kullanılarak tahrik edici ve haddini aşan şekilde ifadeler görüyorum. Bir çalışanı ismiyle hedef göstermek ve açıkça ifşa etmek ne kadar doğru, bunu herkesin kendi vicdanına bırakıyorum.
Mağaza içinde personele yönelik ithamların, tavırların ve hitap şekillerinin bu kadar kırıcı ve saygı sınırlarını aşar olması, bana göre asıl sorun. Mall of Antalya D&R mağazasında çalışan, güler yüzlü ve samimi personelin, bazı müşterilerin kendi egosunu tatmin etmek için bu şekilde hedef gösterilmeyi hak etmediğini düşünüyorum.
İsimle anılan ve ifşa edilen o personelin birebir müşterisi olarak, kendisinden aldığım hizmetten son derece memnun olduğumu özellikle belirtmek istiyorum. Yorum yapmadan önce herkesin kendi ahlaki değerlerini sorgulayıp, ona göre yazması gerektiğine inanıyorum. Şikayet elbette herkesin hakkıdır, ancak bu hak bir çalışanı incitecek, hedef gösterecek şekilde kullanılmamalıdır.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili tarafınıza bilgilendirme maili iletilmiştir. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi












