to read complaints and reviews, or file yours. 
23.03.2025 tarihinde D&R Eskişehir mağazasından LCD yazı tahtası satın aldım. Ürünün kutusunu açtığımda, üzerinde farklı kız ve erkek isimleri ile çeşitli çizikler olduğunu fark ettim. 25.03.2025 tarihinde ürünü, fişiyle birlikte aynı mağazaya iade ettim. Ancak bugün, 11.11.2025 olmasına rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve iade işlemi gerçekleşmedi.
Bu süreçte defalarca D&R müşteri hizmetlerini aradım ve e-posta gönderdim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ürünün iade koşullarını eksiksiz yerine getirdim ve 500 TL’lik ödememi kredi kartı ile yaptım. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bir daha D&R’den ürün almayı düşünmüyorum.
23 Nisan 2025 tarihinde Kayseri Forum D&R mağazasından alışveriş yaptım ve iade işlemi gerçekleştirdim. Ürünleri hemen geri vermeme rağmen, herhangi bir kullanım veya zaman aşımı durumu kesinlikle olmamasına rağmen para iadesi tarafıma yapılmadı. D&R Kayseri Forum Mağazasını sürekli arayarak mağduri...
D&R internet sitesinden satın aldığım Dualsense 5 model elektronik ürünümde yaklaşık 1,5 ay önce sol joystick arızası oluştu ve sürekli basılı kalmaya başladı. Ürünün garantisi devam etmektedir. Arıza ortaya çıktıktan sonra teknik servise başvurdum, bana 20 iş günü beklemem gerektiği söylendi ancak ...
03.10.2025 tarihinde D&R’ın online mağazasından F**** T*****’a ait 5 adet plak siparişi verdim. Ancak bana Rotring marka kurşun kalem silgisi gönderildi. Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; yardımcı olacaklarını belirterek bana bir iade kodu gönderdiler ve yanlış ürünü 04.10.2025 tarihinde...
D&R internet sitesi üzerinden 27.02.2024 tarihinde verilen W164774069 numaralı siparişim elime bir vidası eksik ve mekanizması oynar vaziyette geldi. Ürünü kargodan 01.03.2024 tarihinde teslim aldım. Üründeki sıkıntıyı fark ettiğimde müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri, ürünü mağazadan "...
03.04.2025 tarihinde saat 01.08'de D&R internet adresinden yapmış olduğum siparişin ödemesini kredi kartından yaptım. İlk taksit ödemesi gerçekleştirildi, ancak firmada hala 'onay bekleniyor' deniliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda böyle bir siparişin görünmediği söylendi. Ben de e-posta adresler...
Yorumlar