to read complaints and reviews, or file yours.D&R Forum İstanbul mağazasından 29.05.2026 tarihinde Lenco TT-10BN model bir pikap satın aldım. Ürünü ilk kullandığımda ...pikabın kol tuşunun çalışmadığını ve hoparlörlerden dışarıya hiç ses vermediğini fark ettim, yani ürün baştan itibaren arızalıydı. Bu nedenle ürünü iade etmek istedim ancak mağaza
27.06.2026 tarihinde saat 18.17 sularında Forum İstanbul AVM’deki D&R mağazasından iki oğlum için hikaye kitabı aldım. M...ağazada “eğitim kitapları hariç ikinci kitaba %40 indirim” yazıyordu. Ben de iki adet hikaye kitabı seçtim. Mağazada bulunan “fiyat gör” cihazında kitaplardan biri 234 TL, diğeri 2
İstanbul Forum AVM’deki D&R mağazasından Scrikss marka bir kalem satın aldım ve kaleme 6.500 TL ödedim. Kalem kısa süre ...içinde bozuk çıktı. 17 Haziran’da ürünü mağazaya geri götürüp iade ya da değişim talep ettiğimde, mağaza çalışanları sorumluluğun kendilerinde değil Scrikss’te olduğunu, kalemi Scr
Forum İstanbul AVM’deki D&R mağazasından Havit Skb833bt model hoparlör aldım. Ürünü alalı 1 yıl bile olmadan, yaklaşık 3...–4 aydır şarjı 2 saat bile dayanmamaya başladı. Oysa üzerinde 8 saat çalma süresi yazıyordu ve bu beklentiyle satın almıştım. Şu an ürünü tam şarj etsem bile kısa sürede bitiyor v
13.03.2026 tarihinde İstanbul Forum İstanbul D&R mağazasından “Nobelli Yazarlar” isimli, Can Yayınları’na ait kitabı 1.1...05 TL ödeyerek satın aldım. Ertesi gün aynı kitabın D&R’ın kendi online sitesinde 661 TL olarak satıldığını görünce aradaki uçurum fiyat farkına gerçekten şaşırdım ve mağdur edildi
Forum İstanbul D&R mağazasından 12 Mart tarihinde Torima mini kamera satın aldım. Ürünü eve gelip açar açmaz fotoğraf çe...ktiğimde, çekim esnasında çıkan sesin cızırtılı ve bozuk olduğunu fark ettim. İlk anda ucuz bir ürün olduğu için normal olabileceğini düşündüm ancak daha sonra internetten aynı ürü
2 Ocak’ta Forum İstanbul D&R mağazasında UNO Delux kutu oyunu almak istedim. Reyonda tüm kutu oyunlarında %40 indirim ya...zmasına rağmen kasada bu indirim hiç görünmedi ve ürüne herhangi bir indirim uygulanmadı. Durumu kasadaki personele sorduğumda indirime dair bilgileri olmadığını söylediler ve gid
Geçen yıl Forum İstanbul D&R şubesinden bir adet JBL kulaklık satın aldım. Üründe yaşadığım sorun nedeniyle kulaklığı se...rvise gönderdim ve servis bana aynı ürünün yenisini verdi. Bu yeni ürün için iade hakkımın olduğu özellikle söylendi; ancak iade sürecinde ciddi sıkıntılar yaşadım. Mağazaya iade
22 Eylül 2025 tarihinde D&R Forum İstanbul mağazasından Instax Mini 12 model fotoğraf makinesini 6.800 TL Nakit ödeme il...e satın aldım. Ürünü beklentimi karşılamadığı için iade etmek istedim. Mağaza ile iletişime geçtiğimde, kutu açıldığı gerekçesiyle iade talebimin kabul edilmediği belirtildi. Ardın
Bugün Forum İstanbul D&R şubesinde kasiyer ile yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Ürünümü almak için uz...un bir süre kuyrukta bekledim. Ödeme sırasında kartımla ödeme yapmak istedim fakat kasiyer kartımı bloke etti. Ardından QR kod ile ödeme yapmak istedim ancak bu sefer de başka bir
Forum İstanbul D&R mağazasından Lenco TT-116 isimli pikap ürününü aldım. Daha bir gün olmadan kolu kaldıran çubuk takıld...ı ve çalışmadı. Hem de nazikçe kullanmamıza rağmen. Fakat biz deneyerek verdik ve siz bozdunuz muamelesi gördük. Müşteriye böyle davranılır mı? 24 saat olmadan bozulan bir ürün ayı
Dün D&R Forum İstanbul AVM'den çocuğuma kitap almaya gittim internet sitesinden görüp almaya gitmiştim ve kasada bir şok... yaşadım. Sitesinde 202 TL olan kitap mağazada 300kusur DÜ. O an insan mecbur kalıyor. Mecbur hissediyor. Bu yüzden aldım çocuğunda çok istediği bir kitaptı. Sorduğumda sadece biz
Şikayet Konusu: JBL Kulaklık Garanti Süreci İhmal ve İlgisizlik 55 gün önce Forum İstanbul D&R mağazasına JBL marka kul...aklığımı garanti kapsamında teslim ettim. Ancak yasal sürenin (20 iş günü) çoktan sona ermesine rağmen, tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmamıştır. Defalarca kez müşteri hizm
D&R dan alınan tarafıma 20.02.2025 tarihinde hediye olarak gelen mikado pikap daha kullanmadan iğne mekanizmasında ve ho...parlöründe arıza vardı. Ürün tarafıma hediye, hediye alan arkadaşım ise 01.02.2025 tarihinde aldığı için direk değişim talebinde bulunamadık servise gönderdik. Değişim talepli. Ürü
Geçen haftalarda Bayrampaşa Forum İstanbul D&R'den Ren Yayıncılığından Sher...lock Holmes serisinin 'Suç Uyanıyor' kitabını aldım. Okumaya devam ettikçe
D&R'dan aldığım 6 adet plaktan 4 tanesinde ciddi atlamalar olduğunu fark ederek Forum İstanbul D&R'a geri götürdüm. İnce...lenmesi için benden aldılar. Tam 20 gün sonra arandım. 1 adet plakta sorun olduğu, diğerlerinde sorun olmadığı söylendi. Birini aynısıyla değiştirip diğerlerini değiştirmeyecekleri
26/12/2024 tarihinde Forum İstanbul Dr. Mağazasından oğlumun okulda yapmış oldukları yılbaşı çekilişi için hediye aldık.... Hediye olduğu için hediye paketi olmasını talep ettik ancak 20 TL ücreti olduğu iletildi. Bu ücretin çok fazla olduğunu mağaza müdürüne ilettik fakat hiçbir şey yapılmadı. Hediye
Forum İstanbul D&R mağazasına gidip bir kitap aldım. Banka kartımla ödeme yaptım. Eve geldiğimde yaptığım ödemenin kartı...ma iade edildiğini gördüm. Şu an kitap bende ve ödeme iptal edildiği için kitap ücretini D&Ra ödemek istiyorum. Mağazayı 20 kez aradım ancak açan olmadı. D&R Forum İstanbul mağazas
Merhaba, D&R Forum İstanbul mağazasından oğlum için iki kitap almak istedim. Mağazanın her bölgesine koydukları karekod ...ile 'aradığını bul, fiyatını öğren' yazan ibarelerden iki kitabın fiyatına bakarak kasaya geldim. İkinci kitabın %50 indirimli olduğunu gördüm. Aldığım kitaplar karekod okutarak ba
13 Ekim 2024 tarihinde, saat 20.20'de Forum İstanbul AVM mağazanızdan PlayStation 5 ve ekstra bir kol aldım. Aldığım kol...un rengini içeriden getirdiler. Getirdikleri kutu üzerinde 3500 TL fiyat olmasına rağmen, yöneticilerden M**** Hanım, kötü bir üslupla, hakkım olmasına rağmen ürünü o fiyattan verm
17.09.2024 saat 12.21 tarihinde Forum İstanbul D&R mağazasından aldığım üç adet Pokemon paketi ve 23.09.2024 tarihinde D...&R'ın uygulamasından satın almış olduğum W137471297 numaralı üç adet Pokemon paketlerinin hepsi sahte çıkmıştır. Fotoğraflarda da görüldüğü üzere kartlar soluk, imla hatalarıyla do
9 Ağustos'ta Forum İstanbul D&R mağazanızı ziyaret ettim ve iki kitap almak istedim. M**** adlı görevli, kitabıma dair y...anlış yönlendirme yaptı. Kitap başlığı konusunda "Dünya tarihi" dedi, ancak kitap "Araştırma tarihi" idi. Kitabın adını elimde telefonla göstermeme rağmen sürekli sorması da profes
D&R İstanbul Marmara Forum firmasından aldığım kulaklık 1 hafta olmadan katlama yerinden kırıldı. Tek tarafı kırıldı ve ...o sırada yurt dışına çıkıyordum. Hava limanı şubesine vermek istedim, almadılar. 'Biz almıyoruz, hava limanı şubesi olduğumuzdan' dediler. Tatilim dönüşü aldığım mağazaya götürdüm.
Forum İstanbul D&R'dan almış olduğum Rampage X-Pike SMX R89 mouse'u dün alıp evde denedim. Ürün oyun içerisinde takılma ...yapıyor. Ancak bugün iade talebinde bulunduğumda 'ürünü satarken iade ya da değişim olmadığını dile getiriyoruz' dediler; fakat satın alırken böyle bir bilgilendirme yapılmadı. Ürü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
