to read complaints and reviews, or file yours. 
D&R store den yanlış bir ürün sipariş verdim. 5dk sonra fark edip iptal ettirmek istedim. Sipariş gece olduğu için çalışma saatlerinde müşteri hizmetleri cevap verebiliyormuş. Sabah müşteri hizmetlerine yazdığımda ilki ürünün onayı sağlandı o yüzden iptal edemeyiz dedi. İkinci kez yazdığımda dijital bir ürün satın alındığını iptalinin olmadığını söyledi. Ben yanlış ürün aldığımda iptali nasıl olmaz. Bu nasıl ticaret anlayışı. Kaldı ki yanlışlık sipariş verdiğimde iptal edebilecek hizmet koymamışlar. En fazla benden para gider. Ama bu size 3 kuruş kazandırır itibar kaybettirir
D&R'dan sipariş ettiğim kargom bana ulaştıktan sonra yanlış gönderildiğini fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda da bana ürün numaralarının aynı olabileceğinden kaynaklı olarak aynı zamanda da stokta benim sipariş ettiğim ellerinde olmadığından kaynaklı olarak bana yanlış olanın gönderildiği y...
D&R dan güvenilir bir firmadır diye 2 adet aile çocuk oyunu aldım. Aynı zamanda farklı sitelerde de olmasına rağmen bu siteye güvendim. Kampanyaları kaçırmam da cabası. Siparişten birkaç gün sonra ürüne tekrar baktığımda stoğa gelince haber ver ibaresini gördüm rahatsız oldum ve en az 5-6 kez sordum...
D&R kitap aldım ama aldığım kitaplardan birinde iade olduğu mailini geldi. Müşteri hizmetlerini yazdığımda, iade ettiğimi söylediler ben böyle bir şey yapmadığımı iade edilen kitap için diğer iki kitabı aldığımı söyledim. Hatta iade edilen kitabın bana tekrar satılması talep ettim o konuda da yardım...
D&R denen sözde mağazadan alışveriş yaptım. Üye olmadan alışveriş yaptım, param çekildi (930 TL) ve sonra sayfa hata verdi. 02.10.2024 saat 12.30'da müşteri hizmetlerini aradım ve bir beyefendi ile görüştüm. Sipariş kodu alamadığımı ve hata verdiğini ilettim, ücret iadesi istedim. Bana ters ters kon...
Oğlum için D&R'dan bir oyuncak sipariş ettim. 6 gün boyunca oğlum heyecanla her gün sordu kargoya verilmiş mi diye? Kargolamasının son günü kendileri iptal etmiş, müşteri hizmetleri de temin edilememiş dedi. Olmayan ürünü ne diye satıyorsunuz, bizi kandırıyorsun dedim. Farklı bir sitede vardı ama be...
Yorumlar