D&R Sitesinde 100 TL Kuponu Kullanılamıyor

D&R’ın sitesinde yapacağım kitap alışverişinde Neapp uygulaması üzerinden tanımlanan 100 TL indirim kuponunu kullanamıyorum. Sepet tutarım yaklaşık 1100 TL ve kampanyadaki minimum sepet tutarını karşıladığım halde, kuponu girdiğimde “Bu siparişe uygun değildir” uyarısı alıyorum.

Bugün kuponun son günü ve birkaç dakika önce tekrar denememe rağmen aynı hatayı vermeye devam ediyor. Bu nedenle kuponu hiç kullanamadan süresinin boşa gitmesinden endişe duyuyorum. Herhangi bir müşteri hizmetiyle henüz görüşme yapmadım çünkü hemen kullanmam gerekiyor.

D&R’dan, Neapp üzerinden verilen bu indirim kodunun geçerli olacak şekilde bir an önce çalıştırılmasını ya da aynı tutarda (100 TL) yeni ve kullanılabilir bir indirim kuponu tanımlanmasını, kupon süresi dolmadan sorunumun çözülmesini talep ediyorum.