Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

D&R Kitap Değişimi Yapmadı

Muğla Milas Pomelon AVM D&R şubesinden 2 adet kitap aldık. Kitapları 11 yaşındaki kızım almıştı. Baktım, yaşına uygun değil. Birini 10 sayfa kadar okudu, diğerinin kapağını bile açmadı. Seri şeklindeydi kitaplar, benzeriydi zaten. Değişim yapmak istedi. Görevliler kabul etmemiş, iade zaten kabul değil. Hatta görevlinin biri, dolap uygulamasında ikinci el olarak sat diye akıl vermiş. Çok biliyorlar. Ülke çapında kurumsal bir yerin böyle bir uygulama yapması gerçekten ilginç. Mağduriyetimizin giderilmesini istiyoruz.

12 Haziran 2024 18:38 (Şikayetten 18 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili tarafınıza bilgilendirme maili iletilmiştir. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

D&R Mağazasında Kitap Değişimi Reddedildi Mağaza Müdürü Muhatap Olmadı

Eskişehir Espark AVM D&R mağazasından gelen hediye kitabım, kızımın yaşına uygun olmadığından, değişim kartı olmasına ve...

D&R Mağazasında Kitap Değişimi Reddedildi Mağaza Müdürü Muhatap Olmadı
D&R Mağazasında Kitap Değişimi Reddedildi Mağaza Müdürü Muhatap Olmadı
D&R Mağazasında Kitap Değişimi Reddedildi Mağaza Müdürü Muhatap Olmadı
D&R Mağazasında Kitap Değişimi Reddedildi Mağaza Müdürü Muhatap Olmadı
4
Çözüldü

D&R Haksız Yere Fiyat Farkı Alınması

"Maddi olarak ufak bir şeydi bir talebim olmadı ama en azından aranarak bir özür dilendi ve sürecin iyileştirilmesi adına bilgi alındı, teşekkür ediyorum"

1

D&R Kırtasiye Değişim Sorunu

D&R Kırtasiye (Malatya AVM şubesi)’nden altı adet İngilizce-Türkçe çeviri kitabı aldım. İçlerinden bir tanesi yanlışlıkl...

D&R Kırtasiye Değişim Sorunu
D&R Kırtasiye Değişim Sorunu
3

Kasiyerin Keyfi Uygulaması Kitap Satın Almamı Engelliyor

22 Kasım 2024 tarihinde Edirne Erasta AVM de bulunan D&R mağazasında 2-3 kitap alıp kasaya doğru gittim. Ne yazık ki kit...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
D&R Arızalı Ürün Ve Onarıldı Diyerek Onarılmayan Ürün

D&R Arızalı ÜrünVe Onarıldı Diyerek Onarılmayan Ürün

Profil fotoğrafı
Mehmet
D&R Martin Eden Kitabımın Baskısı Berbat

D&R Martin EdenKitabımın Baskısı Berbat

Profil fotoğrafı
Sidar
D&R 3 Günlük Ürünü Kutulu Ve Faturalı Olmasına Rağmen İade Almıyor

D&R 3 GünlükÜrünü Kutulu Ve Faturalı Olmasına Rağmen İade Almıyor

Profil fotoğrafı
Ercan
D&R Mağaza İçi Müşteriye Saygısızlık

D&R Mağaza İçiMüşteriye Saygısızlık

Profil fotoğrafı
Enes
D&R Plak Pişmanlığı

D&R PlakPişmanlığı

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru