Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

D&R Kitap Değişimi Yapmadı

1.333

Muğla Milas Pomelon AVM D&R şubesinden 2 adet kitap aldık. Kitapları 11 yaşındaki kızım almıştı. Baktım, yaşına uygun değil. Birini 10 sayfa kadar okudu, diğerinin kapağını bile açmadı. Seri şeklindeydi kitaplar, benzeriydi zaten. Değişim yapmak istedi. Görevliler kabul etmemiş, iade zaten kabul değil. Hatta görevlinin biri, dolap uygulamasında ikinci el olarak sat diye akıl vermiş. Çok biliyorlar. Ülke çapında kurumsal bir yerin böyle bir uygulama yapması gerçekten ilginç. Mağduriyetimizin giderilmesini istiyoruz.

12 Haziran 2024 18:38 (Şikayetten 18 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi

13 Haziran 2024 11:30

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili tarafınıza bilgilendirme maili iletilmiştir. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

D&R Etiket Fiyatı İle Kasa Fiyatının Farklı Olması

1.719

"Teşekkür ederim sorunu çözüldü"

D&R Mağazasında Kitap Değişimi Reddedildi Mağaza Müdürü Muhatap Olmadı

891

Eskişehir Espark AVM D&R mağazasından gelen hediye kitabım, kızımın yaşına uygun olmadığından, değişim kartı olmasına ve...

D&R Mağazasında Kitap Değişimi Reddedildi Mağaza Müdürü Muhatap Olmadı
D&R Mağazasında Kitap Değişimi Reddedildi Mağaza Müdürü Muhatap Olmadı
D&R Mağazasında Kitap Değişimi Reddedildi Mağaza Müdürü Muhatap Olmadı
D&R Mağazasında Kitap Değişimi Reddedildi Mağaza Müdürü Muhatap Olmadı
Çözüldü

D&R Haksız Yere Fiyat Farkı Alınması

1.355

"Maddi olarak ufak bir şeydi bir talebim olmadı ama en azından aranarak bir özür dilendi ve sürecin iyileştirilmesi adına bilgi alındı, teşekkür ediyorum"

D&R Kırtasiye Değişim Sorunu

602

D&R Kırtasiye (Malatya AVM şubesi)’nden altı adet İngilizce-Türkçe çeviri kitabı aldım. İçlerinden bir tanesi yanlışlıkl...

D&R Kırtasiye Değişim Sorunu
D&R Kırtasiye Değişim Sorunu

Kasiyerin Keyfi Uygulaması Kitap Satın Almamı Engelliyor

2.629

22 Kasım 2024 tarihinde Edirne Erasta AVM de bulunan D&R mağazasında 2-3 kitap alıp kasaya doğru gittim. Ne yazık ki kit...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
D&R İnternet Satışlı Kusurlu Ürün İçin Ücret İadesi Yapmıyor

D&R İnternetSatışlı Kusurlu Ürün İçin Ücret İadesi Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Yusuf
D&R Kitapları Açar Açmaz Yırtılması

D&R KitaplarıAçar Açmaz Yırtılması

Profil fotoğrafı
Kadriye
Bozuk Çıkan Üründe D&R'ın Saçma Sapan Prosedürü Ve Sorumsuzluğu!

Bozuk ÇıkanÜründe D&R'ın Saçma Sapan Prosedürü Ve Sorumsuzluğu!

Profil fotoğrafı
Fırat
Kullanmadan Kırılan D&R Kulaklık Sorunu

KullanmadanKırılan D&R Kulaklık Sorunu

Profil fotoğrafı
Hakan
D&R Arızalı Ürün Ve Onarıldı Diyerek Onarılmayan Ürün

D&R Arızalı ÜrünVe Onarıldı Diyerek Onarılmayan Ürün

Profil fotoğrafı
Mehmet
D&R Martin Eden Kitabımın Baskısı Berbat

D&R Martin EdenKitabımın Baskısı Berbat

Profil fotoğrafı
Sidar

Öne ÇıkanKonular