Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

D&R Kitap Değişimi Yapmadı

profile
Bahattin
12 Haziran 2024 18:20
1.268

Muğla Milas Pomelon AVM D&R şubesinden 2 adet kitap aldık. Kitapları 11 yaşındaki kızım almıştı. Baktım, yaşına uygun değil. Birini 10 sayfa kadar okudu, diğerinin kapağını bile açmadı. Seri şeklindeydi kitaplar, benzeriydi zaten. Değişim yapmak istedi. Görevliler kabul etmemiş, iade zaten kabul değil. Hatta görevlinin biri, dolap uygulamasında ikinci el olarak sat diye akıl vermiş. Çok biliyorlar. Ülke çapında kurumsal bir yerin böyle bir uygulama yapması gerçekten ilginç. Mağduriyetimizin giderilmesini istiyoruz.

12 Haziran 2024 18:38 (Şikayetten 18 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi

13 Haziran 2024 11:30

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili tarafınıza bilgilendirme maili iletilmiştir. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ayşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ayşe
06 Eylül 2023 20:58
1.641
"Teşekkür ederim sorunu çözüldü"
1
Kaan sonuçtan hiç memnun değil

D&R Mağazasında Kitap Değişimi Reddedildi Mağaza Müdürü Muhatap Olmadı

profile
Kaan
26 Temmuz 2025 13:57
714
D&R Mağazasında Kitap Değişimi Reddedildi Mağaza Müdürü Muhatap Olmadı
D&R Mağazasında Kitap Değişimi Reddedildi Mağaza Müdürü Muhatap Olmadı
D&R Mağazasında Kitap Değişimi Reddedildi Mağaza Müdürü Muhatap Olmadı
D&R Mağazasında Kitap Değişimi Reddedildi Mağaza Müdürü Muhatap Olmadı
d-r-magazasinda-kitap-degisimi-reddedildi-magaza-muduru-muhatap-olmadi-2.jpg
d-r-magazasinda-kitap-degisimi-reddedildi-magaza-muduru-muhatap-olmadi-1.jpg
4
Aydan sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Aydan
19 Aralık 2023 19:40
1.324
"Maddi olarak ufak bir şeydi bir talebim olmadı ama en azından aranarak bir özür dilendi ve sürecin iyileştirilmesi adına bilgi alındı, teşekkür ediyorum"
1
Can sonuçtan hiç memnun değil

profile
Can
17 Ocak 2024 15:08
597
D&R Kırtasiye Değişim Sorunu
D&R Kırtasiye Değişim Sorunu
3
Eda sonucu yetersiz buldu

profile
Eda
23 Kasım 2024 01:47
2.574
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Güven Skoru