to read complaints and reviews, or file yours.D&R Edremit Novada Mağazası Şikayet
Perşembe akşamı saat 7:30 civarı Edremit Novada D&R mağazasına kitap almak için gittim. Mağaza personelleri bir araya toplanmış, dedikodu yapmaktan bizimle ilgilenmediler bile; kitap için karekoda yönlendirdiler. Fiyat sorduğumda da beni bilgisayarlara yönlendirdiler ve sabah gittiğimizde de yine memnuniyetsiz çalışanlar olarak iş başındaydılar. Mağazadaki personellerin, özellikle müdürün, bu denli rahat ve personelle köşelerde dedikodu yaparak müşteriyle ilgilenmemesi büyük bir sorun. Lütfen mağaza çalışanlarını güleryüzlü ve dedikodusuz bir çalışma konusunda uyarınız. Bu kadar saygısızlık olamaz.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi
Sayın Serhat Ç., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi telefon numaranızdan sizinle iletişime geçirilerek aktarılmıştır. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi
Evet, şikayet çok doğru ve yerinde çalışanların müşteri diye bir derdi yok. Ama sıkıntı firmadan kaynaklanıyor. Bu firmada aynı, idefix de aynı, idefix firmasından alacağım olan iade ürünün parasını savcılığa şikayetle alabildim.