D&R Bozuk Baskılı Kitap

Talha · 2023-07-03T22:54:15+03:00

D&R'dan kız arkadaşım 3 tane kitap hediyesi almış. Kitabın birinin ilk 30 sayfası yanlış basılmış ve ayrılmıyor. Bu durum çok bariz şekilde belli olmasına rağmen kitap o şekilde gönderilmiş. Ayrıca not olarak yazdığı kağıt da hediye kutuları içerisinden çıkmadı.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Talha

D&R

3 Temmuz 2023 22:54187

D&R

4 Temmuz 2023 08:58 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi

D&R

4 Temmuz 2023 09:36

Sayın Talha B., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi telefon numaranızdan sizinle iletişime geçirilerek aktarılmıştır. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi

Benzer Şikayetler

D&R Firmasının Sorumsuzluğu

Menekşe

D&R

21 Temmuz 2023 07:57833

D&R firmasından kitap siparişi verdim. Kitaplar tarafıma ulaşmadan kendi kendine iade süreci başlatmış kargo şirketini a...radım kitapların dağıtıma çıktığını ancak alınmadığı için iade edileceğini söylediler. Bende tarafıma SMS ile herhangi bir bilgilendirme yapılmadığını kitapların adresime gelmediği...

D&R'dan Gelen Kitaplar Özensiz Paketleme Ve Yıpranmış Durumda

Barcelem

D&R

28 Ekim 2024 21:48193

D&R'dan 21 Ekim saat 14'de siparişini verdiğim 4 tane kitap, tam 5 gün sonra kargoya verildi. 2 gün sonra elime geçti. D...ağıtıma çıkmıştır. Mesajı gelmeden, kargo eve geldi. Ardından dağıtıma çıktı mesajı ve teslim edildi. Mesajı peş peşe geldi. Kitaplar herhangi bir koruyucuya sarılmamıştı. Küçük b...

D&R'dan Gelen Kitaplar Özensiz Paketleme Ve Yıpranmış Durumda

D&R Kargom Nerede? Müşteri Hizmetlerine Neden Ulaşamıyorum?

İzzet

D&R

7 Ekim 2023 13:17642

D&R'dan bir kitap siparişi verdim. Mesaj geldi. "kargonuz dağıtıma çıkmıştır" diye o gün gelmedi. Sonraki gün tekrar bir... mesaj geldi. "kargonuz 10.00 - 14.30 saatleri arasın teslim edilecekti" yazıyordu, daha iki dakika geçmeden "adreste bulunmadığınızdan kargonuz geri gönderilmişti" mesajı geldi. O...

D&R Eksik Sayfalı Kitap Satışı

Zeynep

D&R

30 Ekim 2023 14:22710

D&R 'dan online aldığım kitap eksik sayfalı çıktı. Müşteri temsilcisi değişim için Urunu bir not ve faturasıyla beraber ...onlara kargolamamı ve sonrasında değişim surecinin başlayacağını söyledi. Korsan kitap satar gibi tuhaf baskılı kitap satıp sonra yine müşteriye emek ve vakit harcatıp hatalarının ...

D&R Ve Kargomsende Kargomu Ulaştırmadı

Burcu

D&R

17 Kasım 2023 16:28580

D&R'dan 9 Kasım'da kitap siparişi verdim. Ara tatil bitmeden elime ulaşır diye düşündüm; daha önce hiç bu kadar gecikme ...yaşamamıştım. 14 Kasım'da kargoya verildi, 2 gündür dağıtım şubesinde kargo bekliyor ve dağıtıma çıkmıyor. Canlı destekten D&R'e sorduğumda, kargo firmasıyla irtibata geçemedikleri...