Arızalı Powerbank Sorunu Çözülmedi, Mağduriyet Devam Ediyor



Başlık: Satın Aldığım Powerbank Arızalı ve Sorun Çözülmedi
D&R mağazasından satın aldığım powerbank, ilk kullanımdan itibaren sorunlu çıktı. Eve geldiğimde şarj göstergesinin bozuk olduğunu fark ettim; şarja taktığımda sürekli 0 göstermeye devam ediyordu. Bu durumu fark ettikten 1-2 gün sonra ürünü aldığım mağazaya giderek durumu ifade ettim ve iade almadıklarını söylediler. Garantiye teslim ettim. Ancak, ürün garanti sürecinden döndükten sonra aynı şekilde arızalı olarak elime ulaştı. Powerbanki şarj ederken düşüyor 0 a iniyor. Ama telefonu şarj ederken hep 0da kalıyor. Bu süreç hem zaman kaybı yaşattı hem de sorunun çözülmemesi nedeniyle mağduriyetime neden oldu. Sorunun kalıcı şekilde çözülmesi ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Teşekkür ederim.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi
Sayın Yaren S., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi telefon numaranızdan sizinle iletişime geçirilerek aktarılmıştır. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi











