D&P Parfüm Standındaki Provokatif 'Kürdistan' Kolyesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

25.07.2026 tarihinde Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’deki DP Parfüm standına alışveriş yapmak için gittim. On yılı aşkın süredir bu markadan düzenli olarak alışveriş yapan bir müşteriyim. Ancak standa gittiğimde, stantta görevli genç bir kadın personelin boynunda sarı, kırmızı, yeşil renklerde, üzerinde büyük harflerle “Kürdistan” yazan bir kolye taktığını gördüm. Bir alışveriş standında böyle provokatif bir aksesuar kullanılması, müşterilerin hassasiyetlerini hiçe sayan, markaya da yakışmayan bir davranıştı.

Bu görüntü karşısında ürünü almaktan vazgeçerek standdan ayrıldım ve bir daha DP Parfüm’den alışveriş yapmamaya karar verdim. İki gündür müşteri hizmetlerinize telefonla ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde telefonlar açılmıyor; bu da mağduriyetimi ve şikayetimi doğrudan iletmemi engelliyor.

Ben hem söz konusu personel hakkında gerekli disiplin işlemlerinin yapılmasını, bu kişinin iş akdinin sonlandırılmasını, hem de mağaza ve stantlarınızda bu tür provokatif tutum ve davranışlara kesinlikle izin verilmemesini talep ediyorum. Bu konuda tarafıma açıklama yapılmasını ve benzer durumların bir daha yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.