DP Parfüm Mağazasında Personelin Saygısız Ve Hakaret İçeren Üslubu

24.12.2025 tarihinde, yaklaşık 10 dakika önce İstanbul Mecidiyeköy'deki DP Parfüm mağazasında çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Ürün bakarken mağazada görevli olan kadın personel, sorduğum bir şey üzerine benimle saygısız ve aşağılayıcı bir üslupla konuştu.

Kendisine normal bir şey söylemiş olmama rağmen bana, bir şey bilmediğimi, uğraşmamam gerektiğini söyledi; hem sözleri hem de tavırlarıyla hakaret edici bir hâli vardı. Şikayet edeceğimi belirttiğimde ise "Sen kendine bak önce, bir şey seçemiyorsun" tarzında ifadeler kullanarak saygısızlığını devam ettirdi. Bu davranışlar beni hem kırdı hem de mağazada kendimi çok kötü ve değersiz hissetmeme neden oldu.

Müşteriye karşı bu üslup ve tavır hiçbir şekilde kabul edilebilir değildir. İlgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını, tarafıma özür niteliğinde bir geri dönüş sağlanmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli uyarı ve eğitimlerin verilmesini talep ediyorum.