DP Parfüm İzmit Şubesinde Personel İlgisizliği Ve Kaba Davranış

07.12.2025 tarihinde saat 20:00 civarında Kocaeli İzmit Fethiye Caddesi'ndeki DP Parfüm şubenize parfüm almak için geldim, ancak çalışan personelin tutumu nedeniyle hiçbir ürün almadan mağazadan çıkmak zorunda kaldım.

Mağazaya girdiğimiz anda personelin yüz ifadesi son derece asıktı ve ilgi göstermeye hiç yanaşmadı. Parfüm sorduğumuzda yardımcı olmak, alternatif önermek ya da yönlendirmek yerine sadece 'yok' şeklinde, kaba ve isteksiz bir cevap aldık. Sanki ürün satmak için değil, müşteriyi mağazadan göndermek için çabalıyormuş gibi bir tavırla karşılandık. Bu davranış, markanızın ismine ve büyüklüğüne kesinlikle yakışmayan bir izlenim bıraktı ve bu nedenle almaya niyetlendiğimiz parfümlerden tamamen vazgeçerek mağazadan çıktık. Bir daha bu şubeye gelmeyi düşünmüyorum.

Yaşadığım bu olumsuz deneyimle ilgili olarak, özellikle bahsettiğim personel konusunda gerekli geri bildirimin ve eğitimin verilmesini ve tarafıma da konuyla ilgili bir geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.