Ekspertiz Sonrası Tespit Edilmeyen Araç Hasarı Ve Mağduriyet

03.09.2025 tarihinde D-Expert Maslak Oto Sanayi Şubesi aracılığıyla 34 HC 0658 plakalı Hyundai i10 model aracımı ekspertiz yaptırarak satın aldım. Ancak 16.09.2025 tarihinde, aracımın sağ şasi uç kısmında, kaput açıldığında gözle görülür şekilde geçmişten kalan bir hasar ve zamanla oluşmuş paslanma olduğunu fark ettim.

Bu durumu D-Expert firmasına ilettim ve aracımı kontrol için çağırdılar. İnceleme sonrası hatalarını kabul ettiler ancak sadece ekspertiz ücretinin iadesini teklif ettiler. Yaşanan bu süreçte mağdur edildim. Rayiç bedel üzerinden maddi zararımın karşılanmasını talep ediyorum. Doğuş D Expert Ekspertiz ve Danışmanlık Anonim Şirketi’ni bu yaşadıklarımdan dolayı kimseye önermiyorum. Konuyu Tüketici Heyetine ve gerekirse mahkemeye taşıyacağımı da belirtmek isterim.

Sorunumun hızlıca çözülmesini istiyorum.