İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve İletişim Eksikliği

D Diamond internet sitesinden yüzük ve kolye takımı aldım. Yanında bileklik de hediye geldi fakat aşırı minik geldiği için kullanamayacağımı düşündüm ve iade talebi oluşturdum. Bana gelen kargo kodu ile birlikte iade olarak gönderdim fakat eksik evrak vs. Denilerek ürün teslim alınmadı. Ürün bana gönderilirken de asla faturalı olarak gönderilmedi. Arıyorum ulaşamıyorum. Muhtemelen onlar cevap verene kadar da iade süreci bitmiş olacak. CİMER'e şikayet ederek tüm yasal işlemleri başlatacağım.