Yetkisiz Tek Seferlik CV Ücretinden Aylık Abonelik Borcu Talebi

2025 yılının Ekim ayının başında cvmaker.com.tr üzerinden yalnızca tek seferlik CV oluşturma hizmeti almak için siteye girdim ve o dönem yaklaşık 19‑20 TL civarında tek seferlik bir ödeme yapmak üzere kart bilgilerimi girdim. Amacım sadece bir kere CV oluşturmak ve bunun karşılığında tek bir defa ödeme yapmaktı; hiçbir şekilde düzenli ödeme ya da abonelik talebim olmadı.

03.02.2026 tarihinde tarafıma gelen e‑posta ile 2025 Ekim ayından bu yana her ay 339 TL olmak üzere toplam 1.017 TL tutarında borcum bulunduğuna dair mail almaya başladım. Bu siteye hiçbir zaman bilinçli şekilde üye olmadım, düzenli ödeme yapacağıma dair bir taahhütte bulunmadım ve CV’yi oluşturup uygulamayı kullandıktan sonra bir daha asla giriş yapmadım. Buna rağmen tarafımdan, taahhüt etmediğim ve kullanmadığım bir hizmet için bedel talep edilmektedir.

Kartım sonradan değiştiği için bu tutarlar kartımdan tahsil edilememiş; ancak düzenli olarak “bekleyen ödemeniz var” şeklinde otomatik mailler almaya devam ediyorum. Kendilerine durumu iletip bu işlemi kabul etmediğimi ve şikayet edeceğimi belirtmeme rağmen, her seferinde aynı içerikte, maktu bir “bekleyen ödemeniz var” cevabı dışında herhangi bir çözüm sunulmamıştır.

Talebim, tarafıma yansıtılan bu haksız borcun tamamen silinmesi ve e‑posta yoluyla yapılan bu ödeme talebi ve hatırlatma maillerinin derhal durdurulmasıdır. Aksi takdirde, Tüketici Hakem Heyeti de dahil olmak üzere tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek istiyorum.