Tek Seferlik CV Hizmetinde İzinim Olmadan Tekrarlayan Ücret Çekimleri

27 Ağustos 2025 tarihinde Cvmaker.com.tr üzerinden 29,99 TL’lik tek seferlik CV hizmeti satın aldım. Satın alma sırasında ya da sonrasında herhangi bir abonelik onayı vermedim, bilgilendirilmedim ve bilerek bir üyelik/abonelik başlatmadım.

Buna rağmen 2025 yılı Eylül, Ekim, Kasım, Aralık aylarında ve 2026 yılı Ocak ve Şubat aylarında kredi kartımdan her ay 299,99 TL olmak üzere toplam 1.799,94 TL tutarında iznim dışında ücret kesintisi yapılmıştır. Bu ödemelerin hiçbirini kendi rızamla onaylamadım.

Durumu fark ettikten sonra 11 Ocak 2026 tarihinde Cvmaker.com.tr üzerinden hesabıma girerek iptal talebinde bulundum ve iptal edildiğine dair e-posta almama rağmen, buna karşın Şubat ayında da kartımdan yeniden ücret çekilmiştir. Daha sonra destek birimiyle iletişime geçtiğimde ise tarafıma ücret iadesi yapılmayacağı söylendi.

Ben yalnızca 29,99 TL’lik tek seferlik hizmet almışken, bilgim ve onayım dışında oluşturulan abonelik kapsamında çekilen tüm tutarların, özellikle Eylül 2025’ten itibaren yapılan toplam 1.799,94 TL’lik kesintilerin tamamının kredi kartıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde gerekli tüm yasal yollara başvuracağımı ve ilgili mercilere şikayette bulunacağımı belirtmek isterim.