Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tek Seferlik CV Hizmeti Sonrası Haksız Abonelik Ve Ücret Talebi

Oğuzcan
16 Kasım 20:57
469

Marka/Platform: CV Maker (cvmarker.com)
Hizmet: Tek seferlik CV oluşturma ve indirme

Sorun:
İzmir/Türkiye’den cvmarker.com üzerinden tek seferlik ödeme ile CV oluşturdum. Abonelik istememe rağmen hesabıma abonelik tanımlanmış ve kısa süre sonra “abonelik ücreti” adı altında 500 TL talep edilmeye başlandı. E-posta ile durumu iletmeme rağmen yanıt olarak sadece ödeme yapmam isteniyor.

Tarih ve tutarlar:
Yaklaşık 3 ay önce (2025) 35 TL tek seferlik ödeme yaptım. Sonrasında tarafıma düzenli olarak 500 TL tutarında abonelik ödemesi talebi gönderiliyor.

Denediğim adımlar:
– Abonelik olmak istemediğim halde iptal işlemini gerçekleştirdim ve iptal edildiğine dair onay gördüm; ancak ödeme talebi gelmeye devam ediyor.
– E-posta ile iletişime geçtim; herhangi bir çözüm sağlanmadı, yalnızca ödeme talebi iletildi.

Beklentim:
Tek seferlik hizmet dışında hiçbir aboneliğim yoktur. Haksız başlatılan aboneliğin tamamen iptal edilmesini, tarafıma gönderilen 500 TL’lik ödeme taleplerinin durdurulmasını ve varsa kişisel/veri güvenliğime ilişkin gerekli bilgilendirmenin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca tek seferlik kullanım dışındaki tüm kayıtların ve aboneliklerin tarafımdan onay alınmadan başlatılmaması, konuya ilişkin yazılı teyit ve açıklama rica ederim.

Bilgi:
Herhangi bir müşteri/sipariş numaram bulunmuyor. İletişime geçtiğim kanal e-postadır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tek Seferlik Ödeme Sonrası Haksız Borç Ve Üyelik İptali Sorunu

Ferhat
07 Ağustos 13:38
1.132
Tek Seferlik Ödeme Sonrası Haksız Borç Ve Üyelik İptali Sorunu
Tek Seferlik Ödeme Sonrası Haksız Borç Ve Üyelik İptali Sorunu

İptal Edilen Üyelikten Sonra Haksız Ödeme Talebi Ve Geri Dönüş Sorunu

Melih
06 Ekim 12:42
636
Benzer Şikayet Yaz