to read complaints and reviews, or file yours. 
Haziran ayında CV Maker adlı internet sitesi üzerinden standart CV oluşturma hizmeti almak amacıyla tek seferlik ödeme yaptım. Ancak, tarafıma herhangi bir abonelik veya üyelik sözleşmesi sunulmadığı ve düzenli ödeme yapılacağına dair açık bir bilgilendirme yapılmadığı halde, site iznim dışında üyelik oluşturmuş ve hesabımdan her ay düzenli olarak ücret kesmeye çalışmıştır. Hesabımda yeterli bakiye olmadığı için ödeme gerçekleşmemiş, ancak tarafıma borç uyarısı içeren e-postalar gönderilmeye başlanmıştır.
Herhangi bir müşteri veya sipariş numaram bulunmamaktadır ve bana gönderilen e-postalarda da ek bir referans bilgisi yer almamaktadır. Bu durumun haksız ticari uygulama niteliği taşıdığını ve kişisel bilgilerim ile kart bilgilerimin iznim dışında kullanıldığını düşünüyorum.
CV Maker müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Bu nedenle, haksız borcun iptal edilmesini, üyeliğimin sonlandırılmasını ve kişisel verilerimin tamamen silinmesini talep ediyorum. Antakya’da ikamet ediyorum ve işlemi de burada gerçekleştirdim.
İlgili firmanın uygulamalarının incelenmesini ve gerekli idari yaptırımların uygulanmasını rica ediyorum.
Geçen ay CV Maker üzerinden tek seferlik CV oluşturma hizmeti için 29,90 TL ödedim ve hizmeti aldım. Bugün e-posta yoluyla 250 TL’lik bir borcumun olduğu ve en kısa sürede ödeme yapmam gerektiği bildirildi. Ancak ben sadece tek seferlik ödeme yaptım ve herhangi bir abonelik başlatmadım. Hesabıma gir...
25 Eylül'de CV Maker üzerinden tek seferlik CV oluşturma hizmeti aldım ve ücretini ödedim. Bir hafta sonra üyeliğimi iptal etmeme rağmen bugün, 14 gün içinde 299 TL ödeme yapmam gerektiğine dair bir e-posta aldım. Halbuki hizmeti tek seferlik kullandım ve üyeliğimi de iptal etmiştim. Herhangi bir m...
Ağustos ayında CV hazırlamak için CV Maker firmasından tek seferlik hizmet aldım ve hemen ardından üyeliğimi iptal ettim. Aradan birkaç ay geçtikten sonra, bana e-posta yoluyla ödeme yapmam gerektiği şeklinde kaba bir üslupla mesaj gönderildi. Yaklaşık bir hafta sonra ise, bir fatura tutarı yerine i...
CV Maker sitesinden 10 TL ödeyerek deneme sürümüne üye oldum ve 8 Ağustos tarihinde üyeliğimi iptal ettim. Ancak iptal etmeme rağmen her ay kartımdan 199 TL ücret çekilmeye devam etti. Ayrıca, üyeliğimi iptal ettikten sonra ödeme yapılmayacağı belirtilmişti fakat birkaç gün sonra “son ödemenizi de y...
CV Maker adlı site üzerinden sadece tek seferlik bir işlem gerçekleştirdim ve yalnızca bu işlemin ücretini ödedim. Ancak daha sonra tarafıma herhangi bir şekilde onay vermediğim aylık üyelik oluşturulduğu ve bunun için ödeme yapmam gerektiği bildirildi. Durumu açıklamak için iletişime geçtiğimde, f...
Yorumlar