Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Onaysız Abonelik Ve Haksız Tahsilat Mağduriyeti

Burcu
06 Aralık 20:57
359

s******@cvmaker.com.tr adresi üzerinden hizmet veren CV Maker isimli siteden, Haziran ayında yalnızca bir kez CV oluşturup indirmek için 31 TL ödeme yaptım. Bu işlem sırasında herhangi bir abonelik başlatmadım, onay vermedim ve ayrıca sistemde görünen e-posta adresi de benim yıllardır kullandığım adres değildir.

Buna rağmen, 26 Temmuz 2025 tarihinden itibaren her ay Halkbank’a ait, sonu 2998 ile biten kartımdan yaklaşık 260 TL civarında abonelik ücreti çekildiğini fark ettim. Bugüne kadar Temmuz ayından bu yana toplamda yaklaşık 1.300 TL haksız şekilde tahsilat yapılmış durumdadır.

Durumu fark edince s******@cvmaker.com.tr adresine e-posta atarak, iznim olmadan başlatılan bu aboneliğin iptal edilmesini ve haksız çekilen tutarların iadesini talep ettiğimi açıkça belirttim. Ancak bana, sistemlerinde benim e-posta adresimin görünmediğini ve talebimin reddedildiğini ilettiler. Site üzerinde ve e-posta iletişimlerinde “Esmeray Kaya” ismi geçtiğini, bu isim üzerinden işlem yürütüldüğünü gördüm; bu kişiyle hiçbir bağlantım yoktur ve bu işlemleri ben yapmadım.

İznim ve onayım olmadan başlatılan bu sözde aboneliğin derhal sonlandırılmasını ve Temmuz 2025’ten bu yana kartımdan çekilen tüm ücretlerin eksiksiz olarak hesabıma iade edilmesini istiyorum. Ayrıca kart bilgilerimin hangi gerekçeyle ve nasıl kullanıldığının araştırılmasını ve bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

onaysiz-abonelik-ve-haksiz-tahsilat-magduriyeti-5.jpg
onaysiz-abonelik-ve-haksiz-tahsilat-magduriyeti-4.jpg
onaysiz-abonelik-ve-haksiz-tahsilat-magduriyeti-3.jpg
onaysiz-abonelik-ve-haksiz-tahsilat-magduriyeti-2.jpg
onaysiz-abonelik-ve-haksiz-tahsilat-magduriyeti-1.jpg
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilgilendirme Yapılmadan Başlatılan Abonelik Ve Haksız Para Çekimi

Mustafa
01 Ekim 15:08
627

Onayım Olmadan Başlatılan Abonelik Ve İzinsiz Kart Çekimi Mağduriyeti

Saliha
21 Kasım 23:31
584

Onayım Olmadan Başlatılan Abonelik Ve İzinsiz Ücret Tahsilatı Mağduriyeti

Ahmet
02 Kasım 11:19
979
5
Serdar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Onaysız Üyelik Ücreti Ve Haksız Para Çekimi

Serdar
01 Aralık 19:33
599
onaysiz-uyelik-ucreti-ve-haksiz-para-cekimi-1.jpg

Bilgim Dışında Başlatılan Abonelik Ve İade Talebi

Edanur
24 Kasım 07:16
383
Benzer Şikayet Yaz