Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yaren sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Abonelik Ücreti Çekildi Ve İptal Edilemiyor

profile
Yaren
22 Eylül 2025 22:00
1.361

CV Maker üzerinden 6 Ağustos 2025 tarihinde CV hazırlama hizmeti almak için 30 TL ödeyerek İş Bankası kartımla ödeme yaptım. Ancak, hiçbir şekilde abonelik başlatmadığım ve onay vermediğim halde, hesabımdan önce 300 TL, ardından 19.09.2025 tarihinde tekrar 300 TL olmak üzere toplamda 600 TL iznim dışında çekilmiştir.

Aboneliğimi site üzerinden defalarca iptal etmeye çalıştım, her seferinde “mail adresiniz sistemde bulunmamaktadır” uyarısı aldım ve buna rağmen hesabımdan iki kez ücret kesildi. Aboneliğimin iptal olup olmadığından emin olamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine telefonla ulaşamadım, sadece e-posta ile iletişim kurabildim. Ancak burada da bana kartımın ilk 6 ve son 4 hanesi ısrarla soruldu, kartımı iptal ettirdiğimi belirtmeme rağmen bu talep devam etti ve bundan sonraki mesajlarıma da yanıt verilmeyeceği iletildi. Ayrıca, hiçbir şekilde üyelik veya abonelikle ilgili bir bilgilendirme, onay mesajı ya da sözleşme almadım.

Tüm işlemler bilgim ve rızam dışında gerçekleşmiştir. Güvenliğim için kartımı kapattırmak zorunda kaldım. Toplamda 600 TL maddi kaybım oldu. İznim dışında çekilen tutarın iadesini, aboneliğimin tamamen iptal edilmesini ve bundan sonra açılacak herhangi bir abonelikten kesinlikle sorumlu tutulmamayı talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Gamze
10 Ağustos 2025 04:12
819

Onayım Dışında CV Makerdan Düzenli Para Çekildi İade İstiyorum

profile
Aslı
16 Eylül 2025 01:11
1.229

CV Maker Haksız Abonelik Ücreti Ve İptal Sorunu

profile
Ceren
15 Eylül 2025 09:40
1.012
cv-maker-haksiz-abonelik-ucreti-ve-iptal-sorunu-1.jpg

Bilgilendirme Yapılmadan Başlatılan Abonelik Ve Haksız Para Çekimi

profile
Mustafa
01 Ekim 2025 15:08
1.039
Benzer Şikayet Yaz