Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ceren sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Dışında Başlatılan Abonelik Ve Haksız Borç Talebi

Ceren
25 Kasım 20:24
334

8 Ekim tarihinde CV Maker üzerinden tek seferlik CV oluşturma hizmeti almak için 20 TL ödeme yaptım. Ödemeyi kendi adıma kayıtlı banka hesap kartımla yaptım, herhangi bir kredi kartım yok ve hiçbir aşamada abonelik veya düzenli ödeme talebini onaylamadım.

Buna rağmen daha sonra tarafıma gönderilen e-postalarda, onayım ve bilgim dışında bir abonelik başlatıldığı ve 16 Ekim tarihinde 339 TL, 16 Kasım tarihinde ise toplam 678 TL ödeme yapmam gerektiği bilgisi iletildi. Kartımda yeterli bakiye olmadığı gerekçesiyle Ekim ve Kasım aylarına ait ödemelerin 2 taksit halinde yansıtıldığı, her iki ay için de 339 TL olmak üzere toplam 678 TL talep edildiği belirtiliyor. 8 Ekim’de sadece tek seferlik hizmet için siteye giriş yapmış ve ödeme yapmışken, kullanmadığım ve açıkça onaylamadığım bir abonelik için borç çıkarılması kabul edilebilir değildir.

Ayrıca halen e-posta adresime ödeme yapmam gerektiğine dair, üslupsuz ve rahatsız edici içerikte mailler gelmeye devam ediyor. Açık rızam olmadan e-posta adresimin herhangi bir abonelik veya benzeri bir sisteme kaydedilip kaydedilmediğini öğrenmek ve varsa bu kayıtların tamamının derhal silinmesini ve tarafıma bu kanallardan artık hiçbir bildirim gönderilmemesini talep ediyorum.

Ben sadece tek seferlik CV oluşturma hizmeti satın almış bir kullanıcı olarak, onayım ve bilgim dışında başlatılan bu abonelik nedeniyle talep edilen toplam 678 TL’lik borcun tamamen silinmesini, söz konusu aboneliğin derhal iptal edilmesini ve kişisel verilerimin iznim dışında kullanıldığı tüm kayıtların incelenerek gerekirse silinmesini istiyorum.

profile
1 Destek ,
4 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Elifnaz

Ödediniz mi

Ceren
Şikayet Sahibi

Hayır

Elifnaz

Aynı şekilde bana da yaptılar kartımda yeterli tutar olmadığı için çekememiş üslupsuz şekilde mailler gönderiliyor. Ödemeniz var öde gibi gibi.

Ceren
Şikayet Sahibi

Banka karta olduğu için sanırım benimde aynı şekilde oldu ödemem var öde tarzında yazıyorlar.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında CV Maker'dan Yetkisiz 339 TL Çekim Mağduriyeti

Büşra
18 Aralık 14:08
152
bilgim-disinda-cv-makerdan-yetkisiz-339-tl-cekim-magduriyeti-1.jpg

CV Maker'da Bilgim Dışında Abonelik Ve Ücret Çekimi Mağduriyeti

Özlem
17 Aralık 12:17
115

İptal Edilen Üyeliğe Rağmen Devam Eden Abonelik Ve Yetkisiz E-posta Gönderimi

Selim
18 Aralık 20:52
65
Benzer Şikayet Yaz