Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Funda sonuçtan hiç memnun değil

Ödememi Yaptıktan Sonra Kaba Üslupla Tekrar Ücret Talep Edildi

Funda
12 Ekim 03:44
637

CV Maker sitesinden CV hazırlama hizmeti almak için 29,99 TL ödeyerek üyelik başlattım. Hizmetten yararlandıktan sonra üyeliğimi iptal ettirdim. Ancak, 11.10.2025 tarihinde tarafıma 299,99 TL tutarında 3 günlük bir ücret yansıtıldığına dair bir ödeme linki mail olarak gönderildi. Bu linke tıkladığımda güvenli olmayan bir bağlantı uyarısı aldım ve durumu siteye ilettim.

Bana “Esmeray Kaya” adlı kullanıcıdan, “ödemen var. Öde” şeklinde, son derece kaba ve emir kipiyle bir mail gönderildi. Bu üslubu doğru bulmadığımı belirtip yanıt verdiğimde ise tekrar aynı şekilde, sadece ödeme linki eklenmiş bir mail ile geri dönüş yapıldı. Oysa ben zaten ödememi yapmıştım ve bunu kontrol etmeden bana tekrar emir kipiyle mail atılması hem üslup hem de müşteri memnuniyeti açısından kabul edilemez.

Hem gereksiz yere yansıtılan 299,99 TL’lik ücretin iptal edilmesini hem de müşteriyle iletişimde kullanılan üslup konusunda gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.

odememi-yaptiktan-sonra-kaba-uslupla-tekrar-ucret-talep-edildi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Üyelikten Sonra Haksız Ödeme Talebi Ve Geri Dönüş Sorunu

Melih
06 Ekim 12:42
636

İptal Edilen Üyeliğe Rağmen Sürekli Ücret Ve Bildirim Sorunu

Erhan
23 Eylül 21:35
473
iptal-edilen-uyelige-ragmen-surekli-ucret-ve-bildirim-sorunu-1.jpg

Onayım Olmadan Çekilen Abonelik Ücretinin İadesini İstiyorum

18 Eylül 15:31
720

CV Maker Sitesinden Bilgim Dışında Üyelik Ücreti Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

Sinan
21 Mayıs 16:53
1.474
CV Maker Sitesinden Bilgim Dışında Üyelik Ücreti Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Kartımdan Yüksek Tutar Çekilmeye Çalışıldı İletişim Yok

Büşra
07 Eylül 15:06
1.172
Benzer Şikayet Yaz