to read complaints and reviews, or file yours.Ödememi Yaptıktan Sonra Kaba Üslupla Tekrar Ücret Talep Edildi
CV Maker sitesinden CV hazırlama hizmeti almak için 29,99 TL ödeyerek üyelik başlattım. Hizmetten yararlandıktan sonra üyeliğimi iptal ettirdim. Ancak, 11.10.2025 tarihinde tarafıma 299,99 TL tutarında 3 günlük bir ücret yansıtıldığına dair bir ödeme linki mail olarak gönderildi. Bu linke tıkladığımda güvenli olmayan bir bağlantı uyarısı aldım ve durumu siteye ilettim.
Bana “Esmeray Kaya” adlı kullanıcıdan, “ödemen var. Öde” şeklinde, son derece kaba ve emir kipiyle bir mail gönderildi. Bu üslubu doğru bulmadığımı belirtip yanıt verdiğimde ise tekrar aynı şekilde, sadece ödeme linki eklenmiş bir mail ile geri dönüş yapıldı. Oysa ben zaten ödememi yapmıştım ve bunu kontrol etmeden bana tekrar emir kipiyle mail atılması hem üslup hem de müşteri memnuniyeti açısından kabul edilemez.
Hem gereksiz yere yansıtılan 299,99 TL’lik ücretin iptal edilmesini hem de müşteriyle iletişimde kullanılan üslup konusunda gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.
Merhaba bende aynı sorunu yaşıyorum iki CV için deme yaptım fakat üyeliğimi iptal edemeyince kredi kartımı iptal ettim buna rağmen mail gönderiyorlar ödeme yapmam için nasıl bir çözüm bulabiliriz acaba ileride birikip sorun yasar mıyız ya da ödeme yapsak üyelik iptal etmeden tekrar isterler mi bilginiz var mı acaba çözüm bulabildiniz mi