İzinsiz Tekrarlanan 348,94 TL Kesintisi Ve İade Talebi

CV Maker uygulaması üzerinden 24 Mart’ta CV hazırlamak için ücretli hizmet satın aldım ve o tarihte ilgili ödemeyi yaptım. Bugün hiçbir onayım ve bilgim olmadan kartımdan tekrar 348,94 TL tutarında ücret kesintisi yapılmıştır. İşlem referans numarası 253259733200 olarak görünmektedir.

Herhangi bir abonelik başlatmak gibi bir talebim veya onayım olmadı, bu konuda uygulama tarafından da net bir bilgilendirme yapılmadı. Uygulama içinden veya müşteri hizmetleri kanallarından kimseye ulaşamadığım için sorunu kendi başıma çözemiyorum.

İzinsiz çekilen 348,94 TL tutarındaki ödemenin ve varsa haberim olmadan başlatılan aboneliğin tamamen iptal edilerek ücret iadesinin kartıma yapılmasını talep ediyorum.