Tek Seferlik CV Hizmeti Aldım, İzinsiz Abonelik Ücretinin İadesini İstiyorum

CV Maker üzerinden 17 Mart 2026 tarihinde, sadece tek seferlik bir CV hazırlama hizmeti satın aldım. Satın alma aşamasında ödemenin yenilenmeyeceği, sadece tek seferlik bir ücret olduğu özellikle belirtilmişti. Buna güvenerek ödeme yaptım ve herhangi bir abonelik veya tekrar eden ödeme onayı vermedim.

Ancak sonrasında kart hareketlerimi kontrol ettiğimde, 25 Mart günü kartımdan 339 TL tutarında, benim tarafımdan onaylanmamış bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu tarihe kadar tarafıma hiçbir şekilde abonelik başlatıldığı, yenileneceği veya otomatik ödeme alınacağına dair açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir sözleşme ya da onay ekranı sunulmadı. Ben yalnızca tek seferlik bir CV hazırlama hizmeti almak istemiştim.

Durumu fark eder etmez, benden izinsiz başlatıldığını düşündüğüm üyeliği kendim iptal ettim. Bu süreçte, istemediğim ve onay vermediğim bu abonelik kapsamında kartımdan çekilen 339 TL tutarındaki ödemenin tamamının iadesini talep ediyorum. Ayrıca e**********@hotmail.com adresimle oluşturulan hesabıma tanımlı kart bilgilerimin sistemlerinizden kalıcı olarak silinmesini ve hesabıma iznim dışında herhangi bir abonelik ya da tahsilat tanımlanmamasını istiyorum.