to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Tek Seferlik Hizmetten Aylık Kesintilere Ve Cevapsız İletişime
23 Kasım 2025 tarihinde CV Marker firmasının sitesinden tek seferlik olması gereken bir CV hizmeti satın aldım. Ancak onayım ve bilgim dışında, bu işlem sonrası her ay düzenli olarak 339 TL çekildiğini 21 Ağustos 2026 tarihinde fark ettim. Toplamda 10 ay boyunca, 3.390 TL tutarında iznim olmadan kredi kartımdan tahsilat yapılmış.
Durumu fark eder etmez 21 Ağustos 2026’da firmaya mail atarak bu izinsiz kesintileri bildirdim ve iptal ile birlikte iade talebinde bulundum. Buna rağmen firmadan hiçbir geri dönüş alamadım, muhatap bulamadım. Üstelik 23 Ağustos 2026 tarihinde, uyarıda bulunmuş olmama rağmen kartımdan tekrar 339 TL çekim yapılmış.
Garanti Bankası’na, Bonus kredi kartımdan yapılan bu işlemler için itirazda bulundum ancak banka firmaya yönlendirdi ve sorunu firma ile çözmem gerektiğini belirtti. Firma ise mail’lerime cevap vermeyerek süreci tamamen yanıtsız bırakıyor.
Onayım olmadan başlatılan bu düzenli ödemelerin derhal durdurulmasını, bugüne kadar kartımdan çekilen toplam 3.390 TL’nin iadesini ve ayrıca hesabımla ilgili varsa tüm abonelik/üyeliklerin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.
