Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Çekilen 339 TL İçin İade Talebi Ve Kart Bilgilerinin Silinmesi

profile
Çağan
23 Ocak 02:32
983
Çağan'ın Teşekkür Mesajı
“Bankaya şüpheli işlem olarak bildirdim çünkü hiçbir şekilde abonelik olarak gözükmüyordu yani kartı kapatıp yenisi çıkartmazsanız veya kart bilgilerinizi değiştirmezseniz olmayan "aboneliğiniz" devamlı çekilir. Banka 1 saat önce parayı yatırmış teşekkürler garanti.”

20 Ocak tarihinde CV Maker sitesi üzerinden üye olmadan, tek seferlik CV oluşturma hizmeti için 19 TL ödeme yaptım. Ödeme sırasında ve sonrasında aldığım dekontta da bu ödemenin abonelik veya düzenli tahsilat olduğuna dair hiçbir ifade yer almadı; her şey tek seferlik ödeme gibi gösterildi.

Ancak daha sonra kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 339 TL tutarında ek bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu işlem ne ödeme ekranında, ne dekontta, ne de mobil bankacılık uygulamamda abonelik ücreti olarak görünmüyor. Bu durum, kart bilgilerimin kopyalanıp iznim dışında kullanıldığı ve bu şekilde para aklandığı yönünde ciddi şüphe oluşturmaktadır.

Bu durumu bankama şüpheli işlem olarak bildirdim ve ödeme ekranının, sitenin ve CV oluşturma sonrasında belirtilen ücretlerin ekran görüntülerini aldım. Ayrıca KVKK kapsamında sahip olduğum haklardan da kesinlikle vazgeçmeyeceğimi özellikle belirtmek istiyorum. CV Maker ile mail yoluyla iletişime geçtiğimde ise herkese verdikleri klasik bir cevapla, hiçbir şekilde iade yapılmayacağını belirttiler.

Burada mesele yalnızca çekilen 339 TL’nin iadesi değil, CV oluşturmak isteyen kişiye ek ücretleri ne ödeme öncesinde ne de sonrasında açık ve şeffaf biçimde göstermemeleri ve bu işlemlerin abonelik gibi dahi görünmemesidir. Bu nedenle iznim ve bilgim dışında çekilen 339 TL’nin iadesini ve kart bilgilerimin sistemlerinden tamamen silinmesini talep ediyorum.

Çağan
Çağan
25 Ocak 16:11

Bankaya şüpheli işlem olarak bildirdim çünkü hiçbir şekilde abonelik olarak gözükmüyordu yani kartı kapatıp yenisi çıkartmazsanız veya kart bilgilerinizi değiştirmezseniz olmayan "aboneliğiniz" devamlı çekilir. Banka 1 saat önce parayı yatırmış teşekkürler garanti.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Başlatılan Abonelik Ve Haksız Ücret Kesintisi Mağduriyeti

profile
Yaren
19 Aralık 2025 18:37
1.046

CVmaker'dan Yetkisiz Tekrarlayan Üyelik Ücretleri!

profile
Sedef
17 Ocak 20:13
598

CV Maker’da Gizli Abonelik Ücreti Ve İade Talebi

profile
Halit
25 Aralık 2025 18:39
1.311

Bilgilendirme Olmadan Ek Ücret Kesintisi Ve İletişim Sorunu

profile
Gözde
20 Kasım 2025 10:30
1.061
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Gizli Abonelik Ve Yetkisiz Ücret Çekimi İçin İade Talebi

profile
Yunus
26 Aralık 2025 19:32
455

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz