İzinsiz Abonelik Ve Tekrarlayan Ücret Çekimlerine Karşı İptal Ve İade Talebi

CV Maker uygulamasını sadece bir kere CV hazırlamak için kullandım ve o işlem sırasında benden o anlık bir ücret talep edildi. Bunun dışında herhangi bir abonelik onayı vermedim, aboneliğe dair açık ve net bir bilgi ya da iptal seçeneği de görmedim.

Buna rağmen son iki aydır her ay kartımdan yaklaşık 350 TL civarında, cvmaker.com.tr üzerinden düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. Bu çekimler benim açık rızam ve bilgim dışında gerçekleşiyor. İnternet sitelerinde abonelik iptali ile ilgili bir alan bulamıyorum ve bu nedenle kendi başıma iptal işlemini yapamıyorum.

Durumu fark ettikten sonra CV Maker ile e‑posta üzerinden iletişime geçerek aboneliğimin iptalini ve ücret iadesini talep ettim. Ancak bana ödeme yapmam için link göndermeye devam ediyorlar ve sorunu çözmeye yönelik net bir adım atmıyorlar. Bu yaklaşımın kullanıcıları mağdur eden ve kart bilgileri üzerinden düzenli çekime dönüştürülen bir sistem olduğu kanaatindeyim.

CV Maker tarafının iznim olmadan başlatılan bu aboneliği derhal iptal etmesini ve şimdiye kadar kartımdan çekilen tüm tutarların eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için abonelik ve iptal şartlarının kullanıcıya açık ve şeffaf biçimde sunulmasını istiyorum.